从华商报记者11月18日上午到阎良走访供暖情况开始，一直到11月19日，包括晚上在内，记者手机几乎每隔几分钟就会有电话打进来反映供热情况，严重影响工作和生活。本报在此特别提醒：反映采暖情况请拨打华商报24小时新闻热线029-88880000。
为帮助大家及时解决供暖问题，阎良区也公布了多部和供暖相关的监督电话：
阎良区建住局24小时监督电话：86202072（工作日），86202424（非工作日）；
阎良区城北热力公司投诉电话：86202804；
阎良区城东供热中心投诉电话：14702961416。（华商报记者 石铮）
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