局长接听完热线
现场召开安排部署会
昨天全天，华商报讨薪专线共接听69条劳动者举报投诉线索，上午9点25分，距离热线正式接听还有五分钟，李宁君决定提前接听热线，在随后的一个多小时里，他首先接听了14条热线，对于每一个来电，李宁君都会详细记录下对方的联系方式和名字，详细了解被欠薪的情况，现场要求监察支队按照属地原则，立即安排涉事区县、开发区劳动监察大队核查处理，限时解决。
“放心，您的事情我们知道了，随后调查了解后会安排工作人员跟您联系，尽快帮您解决问题。”李宁君对打来电话的群众承诺。
中午12时，热线接听告一段落，李宁君现场召开安排部署会议，他对在场的各区县劳动监察大队大队长表示：“从上午接听的总体情况看，还是反映了我们前期工作存在一些缺陷，还有一些问题没有排查清楚。这次热线结束后，我们要建立线索交接清单，现场能交办的，按照属地原则当场交办相关区县、开发区或者涉事部门。同时建立督办函制度，对交办的线索，务必第一时间到涉事单位调查了解，限期解决。进一步加大欠薪惩处力度，必要时协调相关部门联合执法。针对年底可能出现的讨薪高峰，要进一步强化应急处置，遇到突发性情况务必第一时间到场、第一时间处置，防止事态扩大。”
“投诉就是命令。接到群众投诉，务必第一时间响应，第一时间查处，让辛苦一年的农民工及时拿到钱回家过好年。”李宁君现场还表示，西安市各级劳动监察机构在受理农民工投诉时，务必落实首诉负责制，无论属于哪个区县、开发区管辖，都必须先行受理，随后按照管辖权限协调相关区县、开发区跟进调查处理。绝不允许出现推诿扯皮、踢皮球现象，尤其是开发区、行政区之间，要及时沟通，让劳动者知道他们的事情有人管、权益有人维护。
