
店主:厂家承认货品质量有问题,愿意协商赔偿
22日下午,记者陪同李女士一同来到和记万佳国际家具城,见到了奥金盾商铺的负责人。了解到我们的来意后,负责人便拿出李女士当时购买家具柜体所用原材料的质检报告,报告上写着:送检样品甲醛释放量为0.3mg/L,达到国家E0级标准。
然而李女士家中家具出现裂痕的问题,商铺负责人表示已经如实反映给厂家,厂家承认是自己产品质量出现问题。而且厂家怀疑李女士家中家具刺鼻的味道也很有可能跟家具出现裂痕而释放出来的气味有关。
经过两个小时的协商和沟通,双方达成厂家和商铺给李女士赔偿所购买家具原价的70%,并写下情况说书。李女士在现场也得到了这笔赔付款。
相关热词搜索:
和记万佳
家具城
鞋柜