西安75岁老人遇“荒唐事” 打个电话甲类非处方药送上门

冯先生花3840元购买了42盒口服液

我国对非处方药实施分类管理，分为甲、乙两类。其中，甲类非处方药只能在具有“药品经营许可证”并且配备执业药师或药师以上专业人员的社会药店、医院药房购买。但是，75岁的冯先生日前遇到了这样的荒唐事：听个广播，打个电话，红底白字的甲类非处方药就送货上门了。

花3840元买42盒口服液

“年龄大了，身体就要靠这些药品和保健品维持着。”75岁的冯先生一个人租住在凤城五路一栋公寓楼内，2月28日上午记者在他租住的房间内看到，除了摆放在地上的一大箱洋参雪哈口服液外，茶几上还摆着健脾丸、三七粉、美国金根软胶囊、蓝莓叶黄素酯、复合维生素等。冯先生说他患有高血压、冠心病、糖尿病、关节痛等多种疾病，每天都要服用这些药品和保健品。

“我只是听了广播，打个电话，对方就送药上门了，真让人觉得不可思议。”冯先生说，前几天凌晨，他在收听广播时，无意中听到了一个波段在介绍洋参雪哈口服液，而且这个波段播出的销售广告到早上6点就没有了，有时候下午6点以后也能听到，播出频段多为99.5兆赫或98.0兆赫。

“广播里介绍通过雪哈干细胞疗法能有效改善人体机能，可以全面治疗呼吸系统、内分泌系统、生殖系统、循环系统、消化系统等各种疾病肌体。”冯先生考虑到自己身体不好，手脚怕冷，而且还患有多种疾病，于是他就拨打了400咨询电话。对方说他的这些病症都在洋参雪哈口服液的治疗范围内。最后，冯先生以每盒96元的价格，花3840元购买了42盒洋参雪哈口服液，其中有两盒是对方优惠赠送。

信誉卡上电话号码错误

冯先生所购买的洋参雪哈口服液外包装上印有明显的OTC字样，并且为红底白字，这是甲类非处方药品标志。而甲类非处方药品只能在具有“药品经营许可证”，配备执业药师或药师以上技术人员的社会药店、医院药房进行零售。

冯先生说，他购买的这一箱洋参雪哈口服液是通过物流送货上门的，并且还是货到付款，对方提供给他的只有一张产品质量信誉卡，上面的品名一栏写着瑞安，症状一栏则写着洋参雪哈口服液（42）字样，信誉卡上没有销售单位名称和地址，只有一个400—699—2612咨询电话，拨打后的提示音为“没有此业务电话”。

“销售方啥都没有，只有一部咨询电话，这药吃起来不放心。”冯先生说到现在他一支都没有使用，就想尽快把这药退掉。

甲类非处方药不允许当赠品

随后，记者多次拨打，终于拨通了另一部400咨询电话，一位自称小蒋的话务员介绍，雪哈干细胞是一种新型疗法，有让人体再生细胞的功能，一般80天会让人细胞再生，这样就能清除身体血液中的一些垃圾毒素，使人体五脏功能得到恢复。像高血压、关节病、失眠多梦等病症都统称为细胞病，一般连续服用80天以后就能得到有效治疗。

记者询问在西安是否有销售点，话务员小蒋称他们是厂家直销，电话下单后，最迟一两天物流人员就会送货上门，货到付款，“我们现在做活动，原价是96元一支，现在做活动9.6元一支，买200支送10支，活动价格1920元，一天吃两到三支，可以吃到80天。”记者以需要再考虑一下婉拒对方下单要求，小蒋说如果对治疗效果有疑问，可以继续收听他们在乾县、礼泉的分时段广播。

而根据《药品流通监督管理办法》规定，药品生产、经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送处方药或者甲类非处方药。记者从西安市市场监督管理局了解到，目前广播电视购药和邮寄、网购药品或保健食品存在的欺诈陷阱较多，消费者维权通常都比较困难，许多消费者甚至连消费凭证都没有。因此需要提醒消费者不要轻信广告宣传，谨慎选择通过网络等渠道购买药品，以防上当受骗。

文/图 记者 王海鹏

编辑：王玮玮