西部网讯(记者赵雪)购买首饰时说好可以补差价“以旧换新”，想兑换新款却遭遇“价格砍半”。近期，有网友向西部网民生热线反映，咸阳一老凤祥银楼“以旧换新”兑换活动条件混乱，一款1197元的金首饰两年折价一半。为此记者走访了多家老凤祥店铺后发现，因为“连锁不联营”，不仅“以旧换新”兑换条件不一， 就算是同样的一款饰品，在不同门店价格竟也能相差五六百元。
老凤祥饰品“以旧换新”却遭“价格砍半”
记者走访：不同门店兑换条件不一
咸阳市民王先生称，他于2016年8月在三原县政府东街十字的老凤祥银楼购买了一份价值为1197元的3D硬金首饰，当时店员告诉王先生，满一年后随时可以兑换新款足金饰品，只需要补差价就行。
然而，今年2月16日，王先生准备将原购饰品“以旧换新”时，该店店员却换了种说法，“她说活动变了，我买的1195元的硬金首饰要折半兑换，现价仅能折算598.5元。”
“这也太黑了!”王先生气愤地说，“不管你活动怎么变，我买这个商品时花的钱不变，咋能说减半就减半。按他们这种说法，店内活动每天都不一样，消费者权益该如何保障?”
为此，西部网记者走访了西安钟楼附近的几家老凤祥发现，不同门店之间，回收旧金以及“以旧换新”的兑换条件也有很大差别。
走访中，多家金店店员表示，“以旧换新”一般要按照原价扣除20%的折旧费，但是必须是在本店购买的一口价商品，如果是外金则按克折算，“别家老凤祥也算外金”。
不过，老凤祥银楼东大街专卖二店的一位店员告诉记者，具体折算还是要根据当天的活动来看，“我们今天就不收折旧费，只要是在我们店里买的，这几天拿过来都可以兑换等价商品，或是补差价换别的。”店员称，老凤祥每个店的活动力度不一样，兑换政策也会随之而变化。
一名业内人士向记者透露，“如果按克折算的话，那些一口价购买的3D工艺饰品非常划不来，因为一口价商品价格中含工艺费。你可能花2000块钱买了一款3D工艺的足金吊坠，但它只有2-3克，折算下来才七八百元。”
