西安居民医保本全市“缺货”？市民：等了几个月还没办下来

　　近日，华商报新闻热线029—88880000接连接到市民反映，医保本缺货导致医保报销“迟迟”无法进行。

　　市民：等了几个月  还拿不到医保本

　　57岁的市民陈先生说：“2018年9月，我户口从咸阳迁入曲江街道的新华社区。此后，多次前往社区办理居民医保，均被告知医保本暂时缺货，并称这是全区乃至全市的问题。直到2019年3月中旬，我才拿到医保本。但我3月刚刚出生的孙子又面临相同的问题，社区工作人员说本一印出来，就给我电话，但到4月1日，还是缺货。”

　　市民郭女士也说：“2018年11月，我生了二胎。2019年1月，我准备齐全资料到所在的曲江街道华著中城社区办理医保，并在银行缴纳了保费，至今都没有领到医保本。但门诊医疗费，需拿到医保本后确定定点医疗机构并签约，才能进行报销。但我多次咨询社区，直到4月1日，回复都是医保本暂时缺货。”

　　走访：社区普遍存在医保本“缺货”

　　2日，华商报记者分别前往碑林区柏树林街办的和南社区、长安路街办的新西里社区、新城区西一路街办的尚朴社区以及莲湖区青年路街办的青年路第二社区，以办理新生儿医保本为由咨询相关工作人员，除和南社区的工作人员说不清楚该情况外，其余3家社区的工作人员均说该情况属实。

　　尚朴社区的工作人员说：“大概从去年12月起，就出现缺货了。我们社区这儿也有20个居民的医保本没打印呢。再耐心等等吧。”

　　青年路第二社区的工作人员还热情地介绍说：“新生儿只要在出生6个月办理医保，就能享受居民医保报销。耐心等待即可。医保本缺货还可能跟即将推广电子医保本有关。”

　　新西里社区的工作人员也说：“是的，医保本缺货问题普遍存在。再等等。”

　　市社保中心：参保人数激增    正加印预计下周发放

　　华商报记者从西安市社保中心了解到，大概半个月前，市社保中心陆续收到各区县关于居民医保本不足问题的反馈。

　　市社保中心一工作人员说：“户籍新政实施以来，西安吸引了超百万人落户。西安医疗资源丰富，且城镇居民医保政策开放，市社保中心预计到城镇居民参保人数将大幅增长，且及时启动了应急措施，总体平稳。从各区县反馈的居民医保本缺口情况来看， 2018年底至今，参保人数出现井喷式增长，新参保人数达27万多。没有医保本，确实对参保居民的住院费用报销造成了一定影响，比如无法进行住院费用实时结算，需要参保居民先行垫付住院费用然后到社保经办机构进行报销，但参保居民报销待遇不变。此外，对居民医保门诊统筹报销也有一定的影响。对此造成的不便，我们深表歉意，希望广大市民谅解。”另据了解，西安市社保中正在加紧印制居民医保本，预计下周就可以发放了。

　　据该工作人员介绍，按西安市‘一网通办’总体安排，西安市将于近期上线推广使用电子医保本。届时，参保居民只需持身份证即可完成居民医保住院费实时结算以及门诊统筹等相关业务。                       华商记者  付启梦

编辑：华商报供稿