西安市民同一家店买了三只狗都生病多方维权却未果

滚动新闻华商网-华商报作者：赵瑞利 2019-05-04 20:04:26

[摘要]武女士是第一次养宠物，没想到先后买回的三只狗回来第二天或第三天就开始生病，第一只狗治疗中途死亡，第二只和第三只她送回宠物店要求退钱被拒，而且多方维权未果。

宠物店称卖的时候做了健康检测客户手中只有一份协议

　　武女士说，她是第一次买狗养狗，买的时候也没考虑太多，看着小狗比较活泼想着问题就不大，没想到遇到了这样的事情。后来和店家协商未果，她就将此事反映给辖区工商部门、限养办，并于4月14日拨打12345市民热线反映，但没有一个部门出面解决此事。

　　5月4日，宠物店工作人员称小狗出售时他们都进行了健康检测，主要用的是试纸检测，而且每只狗都有健康证明，对于武女士的事情如何解决，工作人员并未给出答复。对此，武女士表示，买狗时宠物店没有进行过任何检测，也没看到任何健康证明。商家只有在她购买第二只小狗时给她开了一份协议单，协议中还明确：客户购买时请仔细查看犬只健康，因出售的是活体宠物，属特殊商品，一经售出不包、不换、不退款。

来源：华商网-华商报

编辑：华商报供稿

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