商洛市场管理部门称可介入
郑女士提供的购车手续显示,车辆销售方为国利公司,制造商为浙江豪情汽车制造有限公司。6月13日,华商报二三里资讯记者联系到吉利厂家客服,工号为5057的客服人员称,通过查询郑女士确有投诉,如郑女士对他们厂家的鉴定报告有异议,可申请第三方机构进行重新鉴定。并称这件事具体可咨询他们在商洛授权的售后服务网点国利公司,他会将情况给公司反馈后答复记者,但截至发稿未获其答复。
随后记者联系到国利公司销售主管高经理,他称厂家的鉴定结果排除了车辆质量问题,如郑女士有异议,他们建议,只要是有资质、双方认可的第三方鉴定机构,鉴定结果他们及厂家都认可,鉴定费用双方可各先垫付50%,如鉴定结果车辆无质量问题,鉴定费由郑女士承担。目前,双方还在进一步协商中。
编辑:张佳萌
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