到底能否解决
相关部门称了解后会给答复
随后，华商报记者和魏女士来到该小区移交前的原单位的相关部门。一位崔姓负责人表示，三供一业移交转移后，供电已经移交给了西安市供电局，了解清楚情况后给予答复。
西安市供电局土门供电所相关负责人张先生表示，他们只负责营销，电缆运行与维修这块，有专门部门负责。华商报记者随后联系该部门，工作人员表示，西控花园的供电设备之前是由原单位维护的，移交给电力部门仅仅一周左右。移交协议里规定，移交两三年之内，都是要由原单位和电力部门两方面来协商处理。此前用户曾通过95598和12345反映过多次，但具体处理此事的工作人员不在，在了解清楚情况后会在7月3日给予答复。
来源：华商网-华商报
