记者随后联系了西安市出租汽车管理处，接线工作人员说，只要是我们的正规车辆，提供上下车的准确时间地点应该可以查询。“最近系统有点问题，需要先问问值班室能不能查。”
随后,记者拨通了管理处一楼值班室电话，接线人员表示，可以查行车轨迹，但不保证一定百分之百能查到。那能否根据监控视频找到司机呢?该工作人员表示，不行，目前他们没有人脸识别的技术。
7月25日下午，记者从西咸新区公安局沣东新城分局沣泾大道派出所了解到，接到过薛先生的报警，但因不在辖区范围内并未受理。 华商报记者 蒲阳
来源：
华商网-华商报
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