雁塔区政务中心测评表全都打好“满意” 群众意见咋反映？

　　该负责人称，政务服务中心从2011年起一直采用纸质测评+电子评价器的方式进行群众满意度测评，每个月还会对400份群众测评表进行电话回访，此事可能是工作人员和张女士沟通误会导致。窗口摆放的已经打了“满意”的测评表没有及时回收更换，确实给群众造成了误会，他们将加强培训和巡查，及时整改，将这项工作做得更细致。

　　华商报记者 赵瑞利

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