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西安小伙新车才买六天就收到召回信息 这车还敢开吗?

要闻 华商网-华商报 作者:张成龙 2019-08-14 16:42:55
[摘要]市民刘先生在陕西奥本汽车贸易有限公司购买了一辆新车,仅六天过去就收到召回信息,4S店方面表示只能维修、更换零部件,这让他难以接受。

  今年8月3日,市民刘先生在陕西奥本汽车贸易有限公司购买了一辆东风本田INSPIRE汽车,可8月9日他就收到了车辆存在缺陷要召回的消息。

  根据刘先生手中发票以及东风本田方面给他发送的短信显示,车辆是8月3日购买,短信是8月9日收到。同时,国家市场监督管理总局也发布了该车的召回通告。根据通告显示,本次召回共计29297辆。召回范围内车辆由于发动机中冷器出口处空气流速设计的原因,车辆在大雨等高温高湿环境下行驶时,可能导致少量冷凝水在中冷器出口处聚集,在这种情况下急加速时有冷凝水滴被吸入燃烧室造成发动机缺火,极端情况下可能使发动机进入保护模式,从而导致车辆出现行驶中加速受限等情况,存在安全隐患。东风本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费安装优化中冷器出口空气流速的装置,以消除安全隐患。

  刘先生说表示,车才买了6天就要召回,这说明车存在质量问题,因此他要求4S店退款或换车,但4S店方面表示只能维修、更换零部件,这让他难以接受。

  8月14日下午,奥本4S店的销售人员表示,刘先生购买该车时4S店方面还没有接到召回通知,因此4S店不存在欺骗顾客的行为。刘先生认为车辆召回是质量问题要求退、换车,但本次召回是厂家在国家市场监督管理总局备案后的依法召回,时间从8月30日开始,根据厂家召回方案本次召回是通过更换零部件解决,4S店方面理解刘先生的心情,但无法满足刘先生退换车的要求,如果刘先生担心车辆存在安全隐患,4S店可以先安排刘先生的车进行召回。

  华商报记者 张成龙



来源:华商网-华商报

编辑:华商报供稿

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