8月19日,华商报记者在赵先生提供的现场照片中看到,车子内部座位、零件等都被烧为灰烬,只剩下外壳。而赵先生需要提供的材料有:行驶证复印件,自述事情发生经过、并签字确认/手印,消防开具的鉴定证明,车辆2017年后所有保养维修证明,发票、车辆保险原件或复印件。
“消防的证明需要时间,车子之前的维修票据我没保存。”赵先生说,这些材料无法全部提供,这事就一直拖着。
随后,记者联系了咸阳众秦4S店一技术方面负责人,其称:19日上午他们两次联系赵先生,让他提供目前可以提供的材料,只要他把东西准备好了,厂家就会处理。对于自燃原因,该负责人说,“目前我们也不清楚,汽车自燃的原因一般都要参考消防证明,最后由厂家给出鉴定结果和处理方式。”