私教课约不上会员想退费
部分教练称也被欠薪
8月29日上午，因为退费问题，亚特体育俱乐部太华门店部分会员前往市场监督管理部门投诉，并按照要求填写了消费者投诉举报登记表，会员们还前往法院进行了咨询，必要时将诉诸法律。
上午11时许，位于太华路东方美居建材城三楼的亚特体育俱乐部内，健身房正常运行，几位会员正在健身。整个俱乐部只见到一名前台工作人员，她告诉记者店长不在。记者电话联系李姓店长了解情况，她表示联系公司来回复。
此时，不断有会员前来要求退费，还有几位被欠薪的教练。强烈要求退费的多为请了私教的会员，每个人剩余几千元课时费，因为促销活动的不同，每节课的价格有所区别，基本一节课200元左右。会员王女士说，自己办了1万多元的卡，总共76节私教课，还剩42节没上，价值8200元。会员贾女士说，自己在此锻炼了一年多，从今年4月份开始就经常约不到课，到6月份就联系不上私教了，最近才得知私教离职了，还剩余3000多元的课程……
“8月27日和教练聊天，才听说门店要转让，很久都没给教练们发工资了，所以教练都走完了。”李先生说，此前会员都不知情，因为教练都走了，私教课也没办法上，又担心门店转让后新老板不认，所以大家就要求把剩余的私教课费退掉，28日下午很多人一起去找店长，店长说要到公司去解决，走流程，直到晚上才回店，但回来后依然说让“等”，大家对这个结果不认可，一直待在店里不走，后来店长报警，警方处警后将双方都带到派出所，最终还是没有结果。
长乐路玉祥门多家店关闭
会员想退费遇困难
在太华门店内，记者注意到，到处都有“全民健身月 感恩大回馈”“亚特终身卡仅需？99”的促销宣传。一位会员展示的店长朋友圈内，发布了“单店一年卡售价最低699元”“活动最后三天，将个人信息发给我即可办理。”但从8月29日开始，其朋友圈这些内容全部被清除，店内的几个会员群也被解散。
王女士原本是亚特长乐路店的会员，她说长乐路店是去年12月才开店的，自己刚开店就办卡了，当时1200元购买了两年卡，还赠送了半年，后来还动员丈夫和几个朋友都办了卡。不料最近有一阵没开门，突然就贴通知关门了，说会员可以转其他店锻炼，所以自己就到太华路店看看。
一位男士说，几个门店如通化门、胡家庙、长乐路、玉祥门等都关店了，也有一些门店在正常营业，会员们搞不清楚情况，都有些心慌。
张女士是亚特体育俱乐部玉祥门店的老会员，她告诉记者，2014年就在此办卡，2018年又续了3年，结果上周门店突然关闭，让大家分流到西稍门店，因为距离比较远，所以一些会员就想退费，但西稍门店说退费要排到4个月以后。“从去年底到现在，一直在搞促销活动，力度非常大，所以很多人手上都有好几张卡。”张女士说，开始一张年卡699元，后来3年卡999元，终身卡1299元，因为便宜，吸引了很多人购买。
来源：华商网-华商报
