业主入住奥达文景观园小区两年仍不供暖物业：入住率太低

滚动新闻华商网-华商报作者：毛蜜娜 2019-10-30 17:58:05

[摘要]家住西安市城北奥达文景观园小区的张女士最近很发愁，已经在小区住了第二个冬天，今年听说小区还是不供暖，家里孩子还小，老人身体也不好，如果没有暖气，这个冬天会非常难熬。

　　家住西安市城北奥达文景观园小区的张女士最近很发愁，已经在小区住了第二个冬天，今年听说小区还是不供暖，家里孩子还小，老人身体也不好，如果没有暖气，这个冬天会非常难熬。

　　入住两年仍不供暖

　　张女士向华商报记者反映说，自己的房子在城北的奥达文景观园小区，2017年10月交房，收房之后，2018年他们就装修入住了，去年供暖季，物业说这属于入住后第一个供暖季，因为入住率低，不供暖了，“第一年不供暖，大家也都能理解，也没说什么。可是到了今年，别的小区都开始供暖试水了，我们小区到现在都没动静。”

　　张女士说，她去询问物业，物业工作人员又拿出了同样的理由：“入住率太低，无法供暖。”

　　张女士说，他们小区在北客站附近，距离城区距离远，很多买房的业主这几年都暂时不住，那么是否意味着，这些年都无法供暖呢?

　　物业：入住率太低正在调研

　　30日，华商报记者联系到了小区的物业经理封先生，谈及此事，封先生解释说，小区有4000多户，现在入住的业主仅有四五百多户，入住率才百分之十几，根据相关规定，入住率未达到60%，就不给供暖，即使供暖了，效果也不好。

　　封先生说，物业前期也征集了业主们的意见，入住的业主有供暖的意愿，但是绝大多数没有入住的业主不同意供暖，因为供暖会产生30%的空置费，那些没入住的业主不愿意承担，“我们一共4000多户，光这一项费用就有几百万，物业也确实无力承担。”

　　一边是入住的业主需要供暖，一边是未入住的业主不同意供暖，封先生说，物业目前还在调研，“我们正在和业主以及供热公司沟通，看看有没有什么好的办法，到底供不供暖，要到下个月中旬才能决定。”

　　热力公司：入住率未达到60%不予供暖

　　随后，华商报为此联系到西安市热力总公司，工作人员表示，根据《西安市集中供热条例》，入住率未达到60%，不予供暖。

　　华商报记者查阅《西安市集中供热条例》，第二十七条规定，具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用建筑，申请用热户数达到总户数的60%以上的，供热企业应当予以供热。

　　这位工作人员也表示，如果入住率只有百分之十几，那么即便给予供暖，温度很难达到18℃，15℃都有可能达不到。所以建议业主采取壁挂锅炉或者电暖气等方式取暖。

　　入住率低为啥不供暖?

　　小区入住率低，为啥不供暖?对此业内人士分析说，如果大部分业主没有供暖需求，只为少量住户供暖，很多不入住的业主的空置费收不上来，收取的供暖费难以弥补向热力公司缴纳的费用，供热成本会变高。