华商报记者从西安地铁运营分公司了解到，其实，西安地铁客流限制一直都有，只是力度没有现在这么大，“西安地铁的客流强度一直是全国第一，同比来看，进入秋冬季整体客运量一直持续上升，但是地铁车厢的空间是有限的，为了整个线网安全和乘客安全，所以实行客流控制，客流控制都是实时调控，我们只是做客流控制，不是限制乘客进入站台，而是延缓乘客的进站速度，能进行站控进行站控，站控不能有效解决问题的情况下再进行线控，整个线网那个是联动机制，确保把乘客快速安全的送到目的地。就像每周一上午，我们留意到三号线从小寨往西客流会井喷，所以每周一早高峰8点05以及8点20左右会加开两列空车从小寨往高新方向，对客流疏散效果非常好。”西安地铁运营分公司客运一部经理贾拴航表示，目前西安地铁日平均客流量更是达到270万乘次，基本上平均每五个西安人就有一人每天要乘坐一次地铁，周一、周五日平均客流量超过300万乘次，“每天早上7点半左右早高峰基本就开始了，到8点半左右大客流基本上就结束了，我们也建议乘客，为了不耽误行程，最好的办法就是早出门几分钟，平峰时间不受影响。”
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