时间错误
可能是高速出入口系统故障
12月12日，付女士去银行办理退卡时，因ETC里有500多元欠费导致无法退卡。付女士说，她从未逾期还款，不知道为什么会产生欠费。
13日中午，招商银行西安高新支行的大堂主管张女士解释说，查询后发现付女士的ETC并没有欠费也未进入黑名单，500多元是付女士使用ETC期间的累计消费金额，现在若想退卡，工作人员会上门取设备进行销户。“付女士的一笔ETC扣费显示的时间是1906年，技术人员查询后说是三桥高速口的系统出了问题。”
随后，ETC三秦通客服工作人员说，现在全国ETC都从储值卡升级成了记账卡，记账卡都会延缓扣费，因为车辆从高速ETC车道通行后，会将信息上传至高速收费中心，之后才会根据通行路段、时间进行费用计算，再提交给ETC发行方和各个银行，记账卡的性质是先记账，由各个银行先进行费用垫付，之后再对绑定的信用卡、储蓄卡等扣费，若ETC绑定的是储蓄卡，一般会在隔天扣费，晚的会延缓三五天。
“一般不会出现多扣费的情况，很多用户不知道会延缓扣费，认为是多扣了，如果对扣费情况有异议，可以拨打客服热线96166反馈，ETC账单详情也可在三秦通的官网查询。”该工作人员说。
来源：华商网-华商报
