彭女士说，滑梯内部有很多弯曲半封闭的区域，从外面看不到里面发生了什么。她站在滑梯外面，不断跳起来想要看儿子在哪里，“我跳起来，在一个可以爬行通过的防护网格处，看到他的头发一动不动，我叫他他不理我，我想着他是不是装睡在跟我玩。”彭女士绕到滑梯后方，钻到滑梯内部防护网格的地方看到，孩子脖子卡在防护网处，旁边安全绳断裂，孩子悬空四肢垂下，脸部变紫，没有呼吸。
通过其他在场家长的帮助，彭女士儿子被救下，送往西安高新医院救治，“其他家长帮我托着孩子放到地上，对孩子进行掐人中等急救，后来医院诊断孩子是窒息，幸无大碍，想到那个场景真的太害怕了！”随后，彭女士报警，并向安监、市场监监管等部门投诉。
15日，彭女士再次来到该游乐园，看到孩子掉落处的保险绳依然是断的，但游乐园还在正常营业，“工作人员说孩子不是从防护网与保险绳断裂的位置掉下去的，还说‘孩子是活蹦乱跳的’，这对我造成了二次伤害，我希望游乐园可以进行整顿、排除安全隐患、查找孩子掉落原因，商场工作人员向我道歉，并对孩子进行赔偿。”
来源：华商网-华商报
