接到李尚的微信求助后，在家休假的民警第一时间和其电话联系，在详细询问了他申请办理居留许可材料及护照的上交时间后，立即赶往办证大厅查询。可是，查询后民警发现李尚申请居留许可的材料还未审批完成，再加上元旦当天全市出(入)境接待窗口放假1天，不对外办公。
怎么办?对了“绿色通道”!民警在请示大队领导同意后，立即启动紧急申办程序，拨通了西安市公安局“绿色通道”24小时急事急办联系电话，向值班人员介绍了李尚的特殊情况。
中午11时许，在西安市公安局相关部门的支持下，李尚申请居留许可的材料审批完毕。制证、发证，民警在数分钟之内完成了所有工作。
接过自己的护照，临出门前李尚看到了大厅的便民服务留言本便在上面写下了自己感受。
华商报记者 陈思存
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