因为临近过年，工作暂时没有完成，她只好打电话给母亲，“妈妈，我不能及时回家，等工作结束，我立马赶回来。”
“我没事，你好好工作，这边还有你爸和你妹呢。”妈妈的一句话，让帅文雨的眼眶里泛起了泪水。
1月23日，刚刚到家还没好好陪伴母亲的她，就接到分局返回岗位的通知。疫情阻击战的集结号已经吹响，她毅然告别家人踏上了返回西安的列车。
在分局高铁西安北站防控第一线，她担任宣传员，是信息核查工作的第一卡口，提醒所有到站旅客扫码如实填写信息，便于旅客有序离开。有的旅客会出现错填、误填、不会填的情况，情绪波动就比较大，她一边耐心安抚旅客情绪，一边细致指导他们。对于不方便或者抱小孩的旅客，她会专门提醒旅客可坐在凳子上填写信息。
在出站旅客中有一些是聋哑人，会手语的帅文雨发挥了关键作用，帮助聋哑人顺利完成扫码登记核验。针对返程客流即将增多的情况，她结合出站扫码要求，录制了手语小视频，帮助各工作组应对聋哑人出站登记核验。
“每次听见填写完成的旅客表达谢意时，都觉得自己十分幸福，想着要更加认真努力工作，希望他们能够健康安全回家”。
来源：华商网-华商报
