2月26日下午，华商报记者看到，赵先生购买的是一件羽绒服，物流公司为中通。物流信息显示，2月22日下午5时40分37秒，快件由“西安牡丹庄园”的一名张姓快递员进行第一次派件。2月23日上午9时51分52秒，快件在“西安牡丹庄园”被签收，签收人为“菜鸟”。
记者尝试拨打物流信息中的联系电话，但一直无人接听。
下午3时许，记者拨打了中通快递的客服电话95311，人工客服查询运单编号后表示，该快件提前被签收可能是存在错签，目前该快件于今天中午已经进行再次派件，预计今天之内就能送到收件人手中。
但截至下午6时许记者发稿前，赵先生表示，自己仍未收到快递。
华商报记者 蒲阳
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