近日,有市民反映,称西安一码通服务热线一直忙线,长时间打不通。
对此,西安市大数据资源管理局表示,为及时回应群众诉求,西安市大数据资源管理局已采取扩容服务热线呼叫平台、增加咨询服务人员等措施,鉴于近日“一码通”注册使用人数激增,建议错峰、错时段拨打咨询电话。
华商报记者 马群
编辑:报社方正
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