“五个强化”，浐灞生态区加强疫情防控期间网络市场监管

　　2020年

　　网络购物成为小伙伴们

　　居家消费的主要形式

　　点外卖、网淘好货……

　　指尖shopping

　　美好皆能即刻体验

　　为确保人民群众疫情防控期间

　　安全放心网购

　　浐灞生态区积极通过

　　“五个强化”加强网络市场执法监管

　　切实维护区内网络市场经营秩序

　　强化涉疫商品检查

　　提高疫情防控意识

　　疫情防控期间，督导检查网络经营户签订“三保”行动承诺书，严格做好商品消毒和人员检测。全面排查区内销售口罩、消毒液等商品网店，逐一比对价格，逐句检查网络宣传、产地及相应信息，严控涉疫商品价格，严防虚假医药宣传。

　　强化法规宣传

　　提高企业合规意识

　　充分利用网络宣传优势，借助多家网络交易平台及网站发布《电子商务法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》、《陕西省消费者权益保护条例》等法律法规知识，并采取朋友圈转发、电话指导的方式扩大网络宣传范围，增强经营者自觉合规意识，引导消费者依法依规维权。

　　强化网络交易监测

　　保持监管高压态势

　　持续开展网络市场整治行动，先后对京东、天猫、1688、君凯等平台的多家重点网店进行针对性检查，围绕服装鞋帽、母婴用品、食品销售、消费类电子商品等网络消费及投诉重点产品，重点查看其网店公示、网络促销、网页宣传等多项信息，严密关注其热销产品的宣传、销量及评价，严查销售伪基站、嗅探设备、野生动植物资源、刷单炒信、虚假打折、价格欺诈等违法经营行为。

　　强化平台责任落实

　　加大网络监管力度

　　通过网络检查、电话指导、资料备案等方式，严格依据《电子商务法》规定，对其入驻商户信息审核、网络交易信息安全、交易信息保存期限、自营业务区别、首页显著位置信息公示等情况进行逐一查看，从前期审核、中期交易、后期保障等环节进行全方位检查。

　　强化基础数据处理

　　优化网监平台管理

　　依托西安市市场监管局网络市场监管服务平台，及时更新完善区内基础数据信息，通过在线查看、电话回访等方式逐条核验网站运行情况和数据失效原因，规范经营管理、完善平台数据。

　　保障群众消费安全、共建和谐秩序

　　浐灞生态区用行动

　　推进创建放心消费市场和一流营商环境

　　让市民群众收获幸福感、安全感

编辑：张梦洁