西安一男子输错号码话费充给他人 发短信求要回对方不做声

　　因为号码输错末尾一个数字，原本给自己充话费的曹先生误将100元话费充给了陌生人。曹先生多次联系对方，对方并不承认，这让他很郁闷。

　　5月1日晚10时许，曹先生通过网上银行App给自己的手机充话费。“我两次充值，每次充50元，充完话费过了三五分钟，手机没收到充值短信，我查看时发现，把号码输错了。”

　　曹先生手机号码最后四位是“0788”，他充值时不小心输成“0785”。曹先生通过电话、短信等方式，试图联系对方，希望对方返还话费，“充完话费时间有点晚，我先发短信给对方说明情况，但没有回复。第二天上午我打电话联系，对方是一个40岁左右的女性，她说没收到短信不知道充话费这件事，就把电话挂了。”曹先生说，他第二次再给对方打电话，对方没说话就挂了电话，后面打电话就不接了，短信也不回复。“100元虽不多，但对方这种态度挺让人生气的。”曹先生表示会考虑通过法律程序拿回自己的话费。

　　记者通过网络搜索看到，不少网友也遇到误将话费充给他人的情况，但处理结果不同，有的人通过协商拿回了话费，有的却不了了之。有网友提到通过微信支付里的功能充值话费，误充后可以在订单里进行申诉，从而拿回话费。

　　5日下午，记者通过微信支付给他人号码充值30元，在公众号“腾讯手机充值”订单记录里，找到充值记录进行申诉，系统显示48小时内进行处理。随后记者拨打移动客服热线，客服人员表示，用户误充话费后，可先与误充话费的机主进行协商，若协商未果，可联系充值渠道的人工客服进行沟通解决。联通、电信客服人员均表示，用户缴费成功后，属于用户的私人财产，公司无权对用户账户进行操作，建议尝试联系充错号码的机主进行协商。

　　陕西丰瑞律师事务所合伙人朱长江律师表示，曹先生通过网上银行App向陌生号码充值话费，在充话费过程中因为失误不当处理了个人财产，收到话费的人属于不当得利，按照相关法律规定，曹先生可以要求收到话费的一方返还误充的话费。由于曹先生目前没有收到话费机主的个人信息，可以向运营商申请披露，获取后向法院起诉。但运用法律手段维权会产生一定的经济成本，建议曹先生进行价值衡量后再决定是否通过法律途径去维权。 华商报记者 尤洁

编辑：胡泽鹏