>>园方解释
要清除歌舞团是误会
只是清理存放音箱的铁皮箱
5月8日上午，记者从兴庆宫公园办公室了解到，网友爆料称要清除歌舞团其实是误会，为了迎接全运会，公园正在进行景观提升改造，清除的是之前市民在公园内摆放的用来存放音箱的铁皮箱子。
“这些铁皮箱子在公园各个地方都有，很不美观，所以最近出通知让大家把存放在箱子里的物品拿走，然后我们将箱子进行清理。”办公室工作人员说，关于跳舞的噪音问题，园区也一直有在管理。“公园本来就是免费开放的，不可能禁止大家在公园里活动，跳舞也是锻炼，现在因为疫情，我们提倡大家保持安全的距离、佩戴口罩。音箱的声音如果太大，工作人员也会劝阻，并提醒降低音量，但还是会有游客投诉。”
该工作人员说，不管是跳舞还是散步，大家都是在锻炼，没办法强制禁止某种活动，只能反复提醒大家不要影响别人，也希望游园者能相互理解。
>>专家建议
参照“红黄绿码”管理
根据投诉量对歌舞团分级管理
陕西省社科院副研究员谢雨锋认为，公园是公共场所，它的主要功能是休闲，那么必然对安静和舒适度有要求，很多人用音箱唱歌、跳舞以为这是美好的声音，但对大多数人来说这是影响舒适度的一种因素。
“公园是大家的，市民去里面唱歌、跳舞，公园是欢迎的，但同时也需要管理。”谢雨锋建议，可以参照疫情期间的“红黄绿码”管理，园区可根据游客的投诉量来对歌舞团进行分级管理，“如果歌舞团被投诉5次或直接与游客发生重大冲突，可以直接分为红色等级，停止活动;如果被投诉2次，可以是黄色等级，进行口头警告，也让他们有改善的机会;表现良好的就是绿色等级，可以正常活动。”
谢雨锋还建议，园区可以改变管理思维，利用大数据、信息化管理，记录游客的投诉情况，根据这些情况对歌舞团进行管理也能做到有管理依据，可以更好地避免冲突，化解矛盾，同时也能不断提高市民的素质和自觉性。 华商报记者 田睿 摄影 陈团结
来源：华商网-华商报
