“你们村什么时候用上卡式智能表的,现在停电时间多吗?用电故障抢修服务及时吗?你们对供电服务有什么意见建议?”这是咸阳供电分公司纪委书记韩莹珏在长武分公司开展漠视侵害群众利益专项整治工作检查中,深入小微企业和群众家中走访时最关心的问题。
5月12日,韩莹珏一行3人,就漠视侵害群众利益专项整治工作落实情况深入长武调研。通过走访企业和群众,倾听用户心声了解供电服务实际,以群众真实评价反映专项整治工作实效,让宝贵的意见建议不断推进企业供电服务质量的提升。
在该公司洪家供电所,韩莹珏一行通过对基层供电所实地检查,了解基层单位各项供电服务措施落实及行风建设情况,要求基层一线要扎实做好供电服务,认真落实各项惠民政策,不断增强群众电力获得感。同时随机走访长武县洪家镇丈六村村委会与村组群众,详细了解全村电压质量、电价以及群众对供电服务的意见建议等,促膝相谈、倾听民声,查找差距、弥补短板。当地群众积极参与,均对近年来供电服务质量提升和用电稳定赞不绝口。
在走访小微企业昭仁街道办养鸡场、光伏发电基地时,韩莹珏一行从电价优惠政策,日常服务方面着手,详细了解企业对电价政策是否熟知及供电服务质量是否满意,并对小微企业克服疫情影响,顺利复工复产进行了鼓励。要求长武分公司要为小微企业生产运营提供高效便捷的供电服务。
在长武县金醇古酒业有限公司及山东方大新材料科技公司,韩莹珏一行通过座谈交流,掌握企业最关心的核心问题,并对企业提出的宝贵建议现场进行了答复和部署。长武分公司经理王拓现场介绍了公司为企业用电提供保障服务的两项措施及供电经济运行方式,获得企业的肯定。
通过对4家企业、1个供电所及台区群众走访,咸阳供电分公司纪委掌握了该公司漠视侵害群众利益专项整治工作实际,在座谈会上,公司纪委就走访中小企业、群众提出意见建议和参会人员进行了分析讨论,强调为人民供好电、做好供电服务是本分,地电人就是要把群众用电满意不满意作为衡量我们工作的标尺。要求全体人员要把漠视侵害群众利益专项整治工作放到集团公司135战略和高质量发展的坐标中去审视,把此项工作作为全面提升公司管理水平和服务质量的有力契机,下大气力检视自身在供电服务中的短板和差距,抢抓机遇、立行立改,持续巩固优化营商环境,不断提升人民群众电力获得感和满意度,把定下来的事,抓紧快办、办就办好,抢抓第2季度工作的黄金期,争分夺秒,奋力赶超,确保集团公司高质量发展行稳致远,再创新篇!(通讯员 曹锦 严山峰 高宗乾)
编辑:张梦洁
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