莲湖区今年领高龄补贴为啥非得换银行卡？区卫健局回应了

　　15日，多名莲湖区市民打进华商报新闻热线029—88880000反映社区通知领高龄补贴要换银行卡，对老年人来说十分不便。

　　“近日，我收到社区通知，大意就是：享受高龄补贴的老人需将原领取高龄补贴的中国银行储蓄卡换成工商银行储蓄卡。若老人没有工行卡，需带身份证原件和复印件到社区填表办理，等卡办好后再领取;也可自愿前往工行办理再将相关信息交到社区。”宋女士说，“这个通知听起来考虑地挺周到，但实际上，领取高龄补贴的老人都在70岁以上，有部分人行动很不便，而一交一领，老人来回就得跑4趟，实在不便。”

　　华商报新闻热线还陆续收到其他莲湖区居民的类似投诉。市民李先生说：“社区也想了很多办法，比如可由家属代行动不便的老人把资料交到社区，但有些老人子女不在身边。另外，激活新卡时老人还必须到不同银行办理。关键是原卡用得挺好，为啥要折腾换卡，给市民造成不便，社区基层工作人员增加工作量?”

　　对于市民质疑，莲湖区卫健局计管科一徐姓工作人员说：“换卡是因高龄补贴业务从民政局转入卫健局，因对公业务等问题要将原中国银行储蓄卡换成工商银行储蓄卡。不过，因有部分老人还要继续领取民政部门的其他补贴，原卡不必注销;另外，新卡可在老人使用时进行激活，不必单独跑一趟。”

　　而对市民反映的老人行动不便、子女不在身边等问题，该工作人员说：“前期工作开展时，因未考虑到新卡信息录入等问题，我们通知的办理时间为5月14日—5月25日工作日内，但因办理人数较多、老人行动不便等，我们正通知各街道将原办理时间延长到三季度(具体时间另行通知)结束。对于实在有困难的老人，也正与银行协调，将在办理的最后期限由社区、银行工作人员上门办理。”

　　华商报记者 付启梦

编辑：报社方正