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西安国际港务区:“五星级服务”被企业点赞

国际港务区 国际港务区 2020-06-03 13:15:47
[摘要]一场疫情,让众多企业家们慌了阵脚,疫情下的市场让企业步履艰辛。“我们很有信心,在疫情之下也能保证顺利生产,因为我们有一位贴心的管家。”说话的是身在西安国际港务区安博仓储有限公司的工作人员。

  一场疫情,让众多企业家们慌了阵脚,疫情下的市场让企业步履艰辛。“我们很有信心,在疫情之下也能保证顺利生产,因为我们有一位贴心的管家。”说话的是身在西安国际港务区安博仓储有限公司的工作人员。

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  时间回到5月底,西安国际港务区行政审批服务局迎来了一位特殊的客人。一面鲜红的锦旗,上面赫然印着十二个大字——“代办服务省心,心系企业暖心”,送锦旗的正是安博仓储有限公司的工作人员。

  据国际港务区行政审批服务局相关工作人员介绍,安博国际港物流中心是国际港务区的一个仓储项目,由于项目负责人和代办人都是外省的,在疫情期间无法抵达西安办理手续,但公司对整个项目的进度却有着严格明确的时间表。国际港务区行政审批服务局工作人员了解到情况后,提醒企业将资料通过邮寄的方式递送,然后安排专人帮企业去办理业务。工作人员收到资料后,发现资料涉及事项颇多,还存在很多其他问题,于是迅速进行了梳理,帮企业快速解决问题。

  “这家企业主要是土地证和不动产证的问题需要解决。” 国际港务区行政审批服务局工作人员晏菲介绍说,在梳理完问题结症所在后,当天便帮助企业办结了土地证,不动产证也在3到5个工作日就办结完成了。晏菲说:“收到安博国际港物流中心送来的锦旗,看到他们对我们的服务表示满意,让我们在今后的工作中更有信心,我们将努力做好服务工作,继续用五星级服务标准服务好企业。”


来源:国际港务区

编辑:张梦洁

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