西安航空基地开通营商环境“主任信箱”打造政务服务闭环管理模式

航空基地航空基地 2020-06-10 14:45:06

[摘要]服务不满意？政策不清楚？办事要找谁？…… 近日，西安航空基地正式对外设立营商环境“主任信箱”，为企业和群众提供了沟通、交流、互动的便捷新平台。

服务不满意？政策不清楚？办事要找谁？…… 近日，西安航空基地正式对外设立营商环境“主任信箱”，为企业和群众提供了沟通、交流、互动的便捷新平台。

西安航空基地营商环境“主任信箱”24小时受理企业和群众反馈意见。“主任信箱”收到信件后，由专人负责跟进，第一时间协调解决，并及时反馈结果，形成政务服务闭环管理模式。

据了解，西安航空基地营商环境“主任信箱”面向辖区群众及企业广泛征集在企业开办、施工许可、用水用电、纳税服务、产权登记、跨境贸易、人才安居、政务服务等多方面存在的问题及意见建议。

“企业的需求就是我们工作改进的方向，诚挚邀请企业共同参与到西安航空基地营商环境建设中”，西安航空基地工作人员王玉叶谈到设立营商环境“主任信箱”时如是说道。今年以来，西安航空基地聚焦打造“四最”一流营商环境，不断深化服务理念、优化服务流程、提高服务质量，大力推广企业参与政策制定、政务服务“好差评”等多项互动举措，有效优化营商环境，跑出区域高质量发展“加速度”。（文/康院青）

来源：航空基地

编辑：张梦洁

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