高新区秦渡街道着力打造“三员”“三勤”全科网格员队伍

　　高新区秦渡街道着力打造“三员”“三勤”全科网格员队伍

　　宣传各类信息、跑腿服务群众、化解矛盾纠纷……如今，走在西安高新区秦渡街道，总能看到网格员活跃的身影。他们作为基层社会治理的“神经元”，是“一核四化”机制的重要组成部分。

　　目前，西安高新区秦渡街道建成融党建红房子、便民服务中心、监督指挥中心等于一体的党群服务中心，“一核四化”基层治理体系初步成型。自“一核四化”治理机制实施以来，西安高新区秦渡街道充分发挥“一核四化”机制优势，不断推进基层社会治理现代化。

　　划分28个网格

　　构建基层社会治理新格局

　　网格是基层治理的基础支撑。秦渡街道结合区域工作实际，共划分27个村级网格和1个专属网格，自上而下共设置一级全科编码网格、二级全科基础网格、三级全科工作网格、四级全科延伸网格，涵盖街道、行政村、自然村、组等，实现街道管辖区域全覆盖、无死角，切实发挥网格作为服务群众、化解矛盾、维护稳定的平台作用，织密织细全科网格，构建基层社会治理新格。

　　如果说全科网格架构是打通基层社会治理的“神经末梢”，那全科网格员无疑是基层社会治理的“神经元”，他们活跃在村里的田间地头，及时捕捉信息、采集信息、处理信息、传递信息，实现基层社会治理效率的大幅提升。

　　自“一核四化”机制实施以来，秦渡街道坚持“一周一培训，一周一总结”，加强对全科网格员的业务能力提升，帮助其提高把握全局、服务群众、处理基层复杂矛盾的能力和水平，着力打造一支政治坚定业务全能的全科网格员队伍。

　　网格员“三员”“三勤”

　　打通基层社会治理末梢

　　“三员”和“三勤”，这两个听起来有点陌生、说起来有点拗口的词，在秦渡街道的网格员队伍中却耳熟能详，这是秦渡街道对一名合格网格员的基本要求。

　　秦渡街道现有全科网格员23名，入职3个多月以来，他们坚持做到眼勤、手勤、腿勤，即“三勤”，从一个个网格新兵，逐渐成为了网格尖兵。他们始终以饱满的热情投入到每一项工作中去，用行动践行着网格员职责。同时，秦渡街道建立“网格+重点项目”的监督管理体系，坚持按照“一网一格治理，一点一滴尽责”夯实网格管理责任，网格员积极参与疫情防控、脱贫攻坚、防汛防溺水等重点工作，让全科网格员在工作中熟悉网格情况、熟悉工作方向、熟悉事迹运转，成为基层社会治理的实干尖兵。

　　做走村入户的信息员、宣传代办的服务员及上下联动的执法员，是秦渡街道网格员的必备能力。

　　在实际工作中，他们是走村入户的信息员，每天到各自网格内，走村入户了解社情民意，收集民情信息，及时将有关情况报告给网格长和网格指导员，更加精准、高效地传递民情信息。他们是宣传代办的服务员，抓好党和国家政策的宣传工作，向群众宣传防诈骗、垃圾分类等知识，为群众代办高龄补贴、残疾证申领、临时救助申请等，都是他们的日常工作。他们是上下联动的执法员，日常工作中，他们要配合环保所、安监办以及城管大队等开展“散乱污”企业、食品安全、企业生产安全、建筑工地扬尘等联合执法行动，有效提高了执法力度和威慑力。

　　在秦渡街道，网格员凭借“三勤”“三员”的本领，拉近了与辖区群众的距离，已经成为群众的“自家人”，为基层社会治理添加了润滑剂，成为“一核四化”基层治理体系的重要一环。

　　“一站式”办结中心

　　畅通服务群众最后一公里

　　西安高新区“一核四化”基层治理机制是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，推进国家治理体系和治理能力现代化，探索创新基层社会综合治理的有力实践。“一核四化”机制实施以来，秦渡街道坚决贯彻“以人民为中心”的理念，依托“一核四化”基层治理机制，不断优化服务体系，持续提高服务能力和服务质量，畅通服务群众最后一公里，不断提高人民幸福感和获得感。

　　高新区秦渡街道着力打造“三员”“三勤”全科网格员队伍

　　按照“一核四化”基层治理要求，秦渡街道已建成集社会保障、就业创业、养老丧葬等便民服务事项“一站式”办结中心，为群众办事提供更加干净、温馨、快捷、高效的环境，目前中心工作人员已招聘到位，正在进行岗前培训，中心硬件调试加快推进，即将投入试运营。目前，秦渡街道“网格+中心”服务体系已经初步成型。

　　在秦渡街道建立的“网格+中心”的服务体系中，便民服务中心是主体，全科网格员服务代办是补充，全方位保障各项服务高效的执行，有效解决了服务群众最后一公里的各类堵点，让群众切实享受到托管高新带来的发展红利。

　　秦渡街办相关负责人表示，将不断创新工作思路，加强资源整合，优化服务体系，有效发动社会力量，持续推进“一核四化”在秦渡街道深入实施，充分发挥“一核四化”优势，推进基层社会治理现代化，更好地为群众服务、为发展服务。

编辑：张梦洁