经开区泾渭新城政务服务分中心获锦旗

　　9月30日，陕西通汇汽车物流有限公司业务负责人史先生为泾渭新城政务服务分中心送来一面锦旗。

　　9月27日，史先生前来泾渭分中心办理股东变更业务。由于国庆中秋节假日在即，史先生担心节前不能办结。分中心工作人员了解企业的诉求后，第一时间为企业开启特事特办通道，当日，为企业完成资料录入，9月28日完成变更审批，此业务办结时限在一个工作日内完成。

　　这并非个案。启动尚未满月，西安经开区泾渭新城政务服务分中心服务效能正在充分发酵。

　　作为西安市首家二级实体大厅泾渭分中心是经开区本级政务服务中心的二级延伸。分中心的启用，可为区域企业群众提供企业开办、行政审批、便民服务等三方面312项政务服务，让区域群众、企业在家门口办“政事”成为现实。

　　集中审批专区

　　集中审批专区可办理包括市场准入领域的企业项目立项、投资建设领域的建筑工程施工许可、建设项目环境影响评价文件审批等120项事项。

　　集中审批专区也是经开区实施相对集中行政许可权改革的试点，在推动改革的两年里，行政审批局积极落实审批“四减”要求，持续开展审批事项减时间、减环节、减流程和减成本工作，按照并联审批的逻辑设计，调整和优化流程，建立了立项后即介入的提前咨询服务、一次性告知、提前预审、容缺受理、告知承诺制、审批信息公开及推送联通机制。

　　企业开办专区

　　进驻有工商、税务等业务单位，主要提供企业开办等相关服务。企业开办是市场主体设立的第一道关口，是优化营商环境的关键环节，今年上半年，经开区本级政务服务中心就以简化企业开办环节、提高效率、压缩时间为目标，通过各业务关联部门之间的“集成服务”，在全市率先开启“一网服务”、“一窗通办”、“一次收集”、“一日办结”的3.5小时企业开办标准化服务。

　　综合受理专区

　　进驻有社保中心、人才中心等部门，主要办理社保及人才等20 多项业务。今年7月份，经开区本级大厅首次对社保、人才类服务事项进行梳理整合，进一步精简材料，优化社保业务办理流程，全面实施人社专区“综窗受理”服务模式。

　　区区联办专区

　　针对目前经开区泾渭新城片区、高陵区部分地界交互重叠，部分事项经开区无权限仅能在高陵区办理的特点而建立的服务模式，首度携手高陵区，推出184项政务服务事项“区区联办”，并在分中心设立有“区区联办”服务综窗，企业群众原本需到高陵区办理的政务服务事项，可就近选择经开区泾渭政务服务分中心提交申请材料及领取相关证照，实现政务服务事项“就近办”，真正实现区县与开发区事项的融合办理。

　　智能服务厅

　　共设有8台自助终端设备，纳入银行、税务、社保、公共事务等板块，通过24小时自助服务终端，可实现开具完税证明、税务申报、社保查询、天然气购买30余项业务办理。同时利用“互联网+”技术，设置自助信报箱，向企业提供窗口交件自助取件等服务。

　　这是经开区构建政务服务三级体系的关键一环，是持续深化“放管服”改革的一项重要举措，也是打造一流营商环境的务实举措。

　　川广者鱼大，山高者木修。切实以每一个环节、每一个细节的优质服务为企业厚植成长的沃土，凝聚起迎难而上的强劲势能， 在优化营商环境、推进重大项目建设等重点工作方面取得更大突破。让所有在经开区投资创业的人们有更多获得感和幸福感。

编辑：张梦洁