沣东格格上下联动 解决群众身边的“事”

　　近日，沣东新城斗门街道润景怡园网格员郭静、胡盈、梁海琴、姚利宁接到群众举报：在润景怡园小区北门，早上小摊贩占道经营严重，影响市民上班上学。于是，四位网格员迅速响应，登门找举报人了解情况、安抚情绪，承诺一定尽力解决。并把这一事件立即上报街道网格中心。网格中心收到上报后，马上联系城管四大队业务网格员，通过社会治理网格化平台分拨至城管四大队。

　　10月13日上午7点半，城管四大队2名同志到达润景怡园小区北门，对正在占道经营的商贩进行耐心劝导。商贩收起雨伞、桌子等工具，转移到指定区域继续经营。这样既保证了商贩的合法收益，也保证了居民的顺利通行，事件得以圆满解决。

　　从接到指令，到网格员核实、网格中心分派，再到事情顺利解决，总共花了不到18个小时，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。在网格员回访的过程中，举报人王女士激动的说：“我昨天报的事件，今天就得到圆满解决，以后送娃上学时再不用担心道路堵塞导致迟到了。网格员真是咱老百姓的贴心好管家!”

编辑：张梦洁