华商网讯 九月开学季，华商各平台上与学生相关话题增多，华商网持续关注了西安4所小学附近的交通安全隐患，累计20余万网友关注到了此系列报道。自艰难上学路系列报道推出以来，问题路段均得到整改。此外，交通、消费问题持续，九月问题解决率为100%。>>往期呼声回顾
九月数据：问题解决率100%
整个九月，华商论坛群众呼声板块共收到网友发帖3969个，其中有效发帖2920个，有效率73.6%。
收到网友互动留言9345条，其中有效留言7186条，有效率76.9%。
除此之外，华商网及华商论坛公众号、群众呼声微信群、花生微信号每天都会收到众多热点信息及投诉。九月关键词包括违停、红绿灯、公交站、上学路、学校、学生、消费、老旧小区、噪音、房产证……
九月，群众呼声将网友有效诉求一一传达，根据网友的发帖诉求，9月1日—30日，华商网向省内各单位、部门发函及反应问题89件。截至目前，收到九月回函及回应89件，问题回复率为100%。
从发帖区域划分，西安行政区域内雁塔区、莲湖区、长安区的发帖较多。各地市反映商州区等地的问题相对较多，均以个案为主。
9月网友在关注什么？
交通：41条
9月以来，华商网持续关注了西安西二环、大寨北路、长荣路延伸段等路段上的小学附近路况，肆意围挡、道路泥泞、垃圾遍地等脏乱环境交织在一起造成了严重的交通安全隐患。最拥挤时，人车混行，连行人都堵得走不动。记者以现场直播形式在上学高峰期连线主管部门并邀请其现场办公，20余万网友关注到了此系列报道。自艰难上学路系列报道推出以来，问题路段均得到整改。
除此之外，华商平台上，关于交通出行的投诉居高不下，主要表现在占道停车、无障碍通道通行不便、路面破损……
相关发帖及报道：
问题1：西安这几条上学路危险又难走，学生和家长该怎么办？
问题2：班车停运了，商州刘湾街办的群众出行怎么办？
已解决：车队经营确实出现了困难，经多方协商沟通筹资，线路已恢复
问题3：西安劳动北路断头路规划十几年了，为何总打不通？
已解答：因西安西站内的轨道编组设施尚无搬迁计划，劳动北路二期仍无法实施。
问题4：新城区秦川小学门口乱象严重，家长接送孩子太难了！
消费：19条
九月，华商网对西安“东方爱婴”、“鱼乐贝贝”等婴幼儿服务机构突然闭店、跑路进行了跟踪报道。此类事件造成消费者动辄数百元，多则上千元至数万元的经济损失，但维权艰难。经华商网跟进报道后引发200多万网友关注及讨论，目前，涉事品牌“东方爱婴”北京总部已介入处理，并给出10月底前退款或转店的解决方案。
此外，华商网新推出《花生说》热点评论栏目，针对商家跑路一事推出《西安东方爱婴加盟商出事 品牌不能甩锅》、《给预付卡加把锁 为消费上一道保险》等原创实时评论，促进事件推动。
相关发帖及报道：
问题1.：西安两家早教中心低价促销后匆忙关门，家长要求退费但老板称没钱。
已解决：经华商网关注、报道，东方爱婴北京总部介入处理，承诺可退费可转店。
问题2.：西安多家”鱼乐贝贝“游泳馆老板失联，有店铺停业前仍通过促销收取会费。
在关注：律师解读，门店、总部及所在商场都应担责。
教育：8条
九月开学季，与学生相关的话题增多，包括教育方式、教育收费等问题。
相关发帖及报道：
问题1：鄠邑区人民路小学一班主任体罚学生。
已解决：情况属实，当事老师已被记过、扣发绩效并调离事发小学。
问题2：农村孩子被合并入城镇小学后，家长难以承受高标准收费。
已答复：收费完全采取家长自愿原则。
如果您也有问题要反映，有建议要提出，欢迎到华商论坛群众呼声发帖，或直接在华商头条上@记者帮帮忙，您@到的记者会及时在线帮您解决和解答问题。让我们听到您的声音！
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来源：华商网
