今年国庆假期，一位网友关于“无锡。善……”的配图在微博爆火，三个字的微博赢得3万多转发、超20万人点赞。
对使用老人机、没有微信、不会操作的旅客，也就是无法出示健康码的旅客，无锡开辟了一个服务通道。在博主眼中此举为“善”，网友的力挺让这份善意传递，但同时也反应出一个社会现状：科技快车滚滚向前，老年人却被远远落下。
他们兜里装着钱去买东西，别人不收现金了；他们去坐地铁和公交，发现全是扫码了；连街边的乞讨者，都用二维码收款了……对年轻人来说，智能手机是新器官、是方便快捷，但对老人来说，是搞不懂、不会用，甚至是“逼死人”。
疫情期间，黑龙江一位老人因为没有手机，扫不了健康码被公交车司机拒载，因迟迟不下车还被骂为老不尊。日常生活中，超市购物自助收银台不会操作，去银行办理业务不会开通手机银行，去医院看病不会网络挂号……老人们说，现在智能手机就是万能钥匙，可他们偏偏不会。
一个文明、有温度的社会，应该为老人保留“慢”的权利。除了帮助老人融入智能生活，还要找到“快车”外的选项，给老年人留好“非数字化”的通道。像无锡火车站那样，在推行公共服务时，考虑得全面一些、仔细一点、温情一些。
于年轻人而言，请对老人多一份耐心、理解和帮助。为人子女的，用老人们能理解的方式，耐心教他们如何使用智能手机，如何满足基本的日常需求；出门在外，遇到操作不熟练的老人，别苛责埋怨，等等他们，帮帮他们。
科技不断进步，没人能永远不老。今天的这趟智能手机快车上，年轻人轻松搭乘，老年人步履蹒跚。几十年后，瞠目结舌、抓耳挠腮、有心无力可能就是我们。给如今的老人“留个座” ，也是给我们的未来一个慢的权利。
来源：华商网
