国际港务区行政审批局：强化业务精练兵 帮办效能再提速

　　“施工图纸是否齐全”“施工设计是否合理”“绿化审核要点是什么”……近日，国际港务区行政审批局再次邀请审批专家现场指导工作，市城管局王芳同志为大家全面讲解了绿化审批要点，对绿化工程竣工验收的现场踏勘、评审、鉴定和论证等进行精心辅导，并与帮办干部交流审批体会感悟。

　　拿着施工图深入一线调研，根据实际情况总结经验发现问题，召开座谈会因地制宜提升工作方法，这是行政审批局帮办代办团队“深化服务理念，提升业务技能”业务大练兵活动最近常常发生的场景。

　　国际港务区行政审批局长期实行“干部大讲堂”制度，依托政务中心培训平台，组织业务精良者、服务明星上台“传经讲道”，探讨提升政务服务模式及企业群众满意度的举措，培养复合型、专家型帮办代办队伍。

　　为强化业务大练兵，行政审批局常态化邀请市级审批专家授课，定向辅导审批及服务业务，全面提升帮办干部对改革政策、法律法规、业务技能、政务礼仪的掌握和运用。通过邀请专家现场教学，让相关工作人员积极“走出去”学习先进经验。行政审批局帮办代办团队先后赴灞桥区、阎良区、高新区参观代办服务中心，就进一步优化办事流程、提高帮办效率、改善服务质量交流经验和心得。

　　此外，行政审批局还策划了5期“云直播”活动，通过网络直播，向企业宣传了国际港务区产业政策、介绍各项便捷服务措施，辅导企业如何精准享受国际港务区的政策支持。截至10月份，行政审批局先后为重点项目和企业提供帮办代办咨询指导15869人次，受到了群众的高度赞扬，下一步将继续努力打造更高效、更优质、更贴心的政务服务环境。

编辑：张梦洁