“绿色通道”、“延时服务”，暖心浐灞等您来“好评”！

　　以初心为民心

　　当好百姓“贴心人”

　　他们把服务送进群众心坎里~

　　01

　　爱心传递，为孩子们开启绿色通道

　　日前，辛家庙派出所接到西安市儿童福利院打来电话，希望能为福利院的几名孤残儿童办理二代居民身份证。在考虑到孩子们的特殊性，派出所开辟"绿色通道"，安排户籍民警专门接待引导，确保小朋友们能顺利完成信息录入、图像拍摄、指纹采集。

　　为孩子们整理好衣着、调整拍摄角度、示范如何捺印指纹……在民警的耐心帮助下，孩子们顺利的完成了相关信息采集。户籍室先后为3批17名小朋友完成身份证业务受理，孩子们将在10天内就能拿到属于自己的身份证了。

　　02

　　延时服务，将真情延续到群众心里

　　"很感谢咱们办事民警，帮我解决了个大问题。"日前，市民姚女士带着一面印有"热情为人民服务，真诚为群众解忧"的锦旗来到了浐水西路派出所户籍室，对帮助自己的民警表示感谢。

　　前不久，姚女士不小心将身份证丢失急需补办，但由于居住地距离派出所较远，无法在户籍室工作时间内赶到，在了解到这一情况后，工作人员告诉姚女士不要着急，会等到她来办理业务。随后，工作人员在为姚女士补办身份证的同时还一并为其办理了临时身份证。

　　"大大的赞，服务太热情周到了，还很效率!"姚女士拉着工作人员的手连连道谢。

　　服务好不好，大家来评价

　　近期，浐灞的小伙伴们

　　可能会接到“12340”来电

　　如果您接听到，那么恭喜

　　您将成为浐灞生态区的代言人

　　请您耐心、认真、客观评价

　　为浐灞点赞打call

　　期待您的“10分”好评~

编辑：张梦洁