陕北一精神疾病患者交9800元预定高价轿车 4S店：全部退还

接到4S店的电话，他才知道儿子订了一辆豪车。

段先生是陕北人，30岁的儿子段某有精神类疾病，今年10月8日，段某从家里离开，不知道去了哪儿。10月9日，他接到西安一家4s店的电话称，段某在店里订购了一辆近40万元的红旗H9，先交纳了9800元预付款，需要赶紧支付尾款，“我赶紧说，段某精神不太正常，不要车。”随后，段先生就出发往西安赶。

段先生还带来了儿子段某以前的诊断证明和住院病历，但到店里后，儿子段某坚持说要买车，还从店里跑了出去，他自己没找见，后求助110帮忙找。找到后，把儿子送往了精神卫生中心接受治疗，住了50多天院。

“但儿子交纳的9800元预付款，店里一直没有退，”12月23日，段先生说，他前后几次联系4S店，可至今都没有退，期间，还说要扣2000元钱。

23日下午，4S店销售部经理赵某说，段某当时来店里看的车型，本来应该交2万预付款，但他身上没那么多，就说交纳9800元，当时看着是正常的。第二天，其父亲过来，拿着病历，才知道他有精神类疾病，“情况特殊，所以定金全部给退，没说要扣，可能是沟通中出现了问题。因为钱进了公户，所以需要走流程。本来得当事人来店里签字确认，考虑到他们的情况，我们把材料快递过去，他们签完字再快递来，拿到签字后，最快两天内办完退款手续。”

华商报记者 卿荣波

编辑：报社方正