西安国风世家物业超标准收取电费 官方介入后降价并退还多收费用

　　华商网讯(记者 钟梦哲 实习生 蒲卓彧) 近日，网友“153********”在华商论坛反映：公园南路国风世家物业(陕西锦东物业管理服务有限公司)对其商铺收取高额电费。该网友在国风世家商铺经营一家干洗店，就电费问题曾咨询西安市发展和改革委员会，随后意识到该小区物业超标收取电费。

　　该网友自2017年起便在国风世家商铺经营，3年期间其物业从未降过电费，一直按照1.35元/度收取。“2020年我们了解到国家降电费政策后，去找物业了解情况，物业坚决说没有降价。”该网友表示，“为此我们咨询了市发改委，得到的结果是国家的收费标准在2021年1月之前是0.64元，2021年1月之后是0.6元，如果高额收费让我们去投诉。”之后，该网友多次与其物业沟通却始终无果。

　　华商网记者致函西安市雁塔区市场监督管理局后，该单位立即对所反映的问题进行核查。经调查，国风世家物业公司属于转供电单位，按照商铺用电的相关电价政策，电价应包含目录销售电价和公用设施用电及损耗电费两部分。(即目录电价0.64元/度+公用设施用电及损耗电费=物业最终收费电价1.35元/度)

       目录销售电价标准按一般工商业电压等级的平段电价每度加4分钱执行，公用设施用电和损耗部分由物业企业和用电人协商约定或由物业企业进行核算后向各用户分摊。

　　该物业公司与供电部门按照峰谷分时电价结算，但是因业主未安装峰谷分时电表，目录销售电价标准按一般工商业电压等级的平段电价每度加4分钱执行，再加电费公摊。目前，该物业公司已降低电费，并退还干洗店因降价多收的电费。

编辑：钟梦哲