西安男子买家具安装效果未达预期拒付尾款 拖了3年卖家起诉后获赔

近日，未央法院速裁审判庭成功调解了一起“争口气”的官司。

2017年5月，赵某经朋友介绍，向孙某订购了一批橱柜、床、电视柜等家具。孙某遂根据赵某要求进行设计，并经其确认后下单、发货并完成安装，但赵某在验收时却“脸色大变”。原来，安装效果与其预期的不太一样，且部分家具的尺寸影响使用。协商处理过程中，由于双方始终未能达成一致，赵某一气之下便扣除了尾款。

双方都认为自己有理，互不相让，一争就是三年，问题始终没有解决，积怨却越结越深。2021年2月，“气不过”的孙某诉至未央法院，要求赵某支付尾款4500元。

在刘晓国法官的指导下，法官助理杨晏迅速开展诉前调解工作，通过翻阅案卷和向当事人询问后，找到了问题症结，那就是解开双方的心结、化解心中的怨气。

于是，法官助理运用“六尺巷”的典故，向双方释法明理，晓之以情、动之以理，当事人心态平和了很多，心中的怨气也得到了疏解。见双方态度有所松动，法官助理进一步分析利弊，耐心劝导，最终，双方解开了心里的疙瘩，赵某当场向孙某支付了4000元尾款，双方握手言和。

“我这块心病终于治愈了，本来已经准备委托律师和他‘耗’到底，没想到未央法院两天就帮我们解决了，更没想到原来放下心里的执念，于己于人都好，谢谢你们!”拿到尾款后，孙某感慨道。

通讯员 李雨菲 杨晏 华商报记者 宁军

编辑：报社方正