华商直播帮|二手车里程表4万多公里实际里程又多4万公里 车行补偿1800元

里程表与实际里程有4万多公里的误差

李先生是西安阎良人，今年1月28日，他在西安城西的公诚二手车交易市场一家“未来者车行”看中了一辆二手雪铁龙世嘉，里程表显示是42000公里，报价3.5万元，“说是此前跑过营运车，但成色和车况都不错，谈到32800元，就成交了。”

过户等手续办理完后，李先生开车回家，没过几天，他就发现了问题，“我用手机软件查询时发现，这辆车早在2017年7月里程就达到了82175公里，到2021年我购买时，总里程肯定超过了这个数字，我怀疑被骗了。”

李先生赶紧和销售顾问联系，对方说，当时去收这辆车时，车在停车场停了两年，特别脏，车是2018年从营运转成非营运的，可能是下线时有人做了手脚。

李先生说，2月、3月，他多次和“未来者车行”沟通此事，但都没有得到解决，“我开始想着退车，对方不同意。”

3月23日上午，华商报记者和李先生一起，前往西安公诚二手车交易市场，在“未来者车行”门口，记者查看了车辆的手续。车启动后，里程表显示是4万多，李先生手机上的查询软件则显示是8万多，“两个数据有4万多的误差。”

了解情况后，华商报记者通过华商报一直播“华商直播帮”栏目对此事进行直播采访。

在市场负责人协调下

双方达成一致意见

进入“未来者车行”，老板赵先生说，车是收来的，并不知道里程表被调过。李先生找来后，车行也认可里程表被调这件事，但在双方的车辆转让协议上，只约定了确保车辆无重大事故、无泡水、无火烧，发动机、变速箱质保1年2万公里，“并没有里程的约定，我们车行也是受害者，愿意给李先生做出相应的补偿。”

李先生提出退车，赵先生说，可以退，条件是按照现在的市场行情，而不是原价。

很快，西安公诚二手车交易市场的副总经理吴女士赶到现场，要求车行担负起职责，妥善解决客户投诉。在吴女士协调下，双方达成一致，车行给李先生1800元钱的现金补偿，并现场将钱转给了李先生。

“感谢华商报，感谢市场，我跑了一个月多没解决的事情终于解决了。”李先生说。

西安公诚二手车交易市场副总经理吴女士表示，市场一直要求商户守法、诚信经营，市场车行很多，提醒消费者，在购买二手车时，一定多对比。

吴女士说，实际上，多数消费者对二手车的状况不清楚，可以在市场寻找评估公司，邀请第三方现场评估，做到对车况心里有底，这也是中国汽车流通协会在全国推广的方法，“另外，签订合同时，对关注的项目，要进行详细约定，这便于后期的维权。” 

 华商报记者 卿荣波 文/图

编辑：王莉文