白水县供电分公司：全面开展“星级”建设，升级服务品质

　　为贯彻落实集团公司高质量发展要求，近日，白水县供电分公司全面开展尧禾供电所“星级”建设工作，进一步打造基础扎实、安全可靠、管理精益、指标领先、服务优质的四星级供电所。

　　3月23日，“四星级供电所创建现场推进会”在尧禾供电所召开。公司市场营销部结合尧禾供电所实际制订了详细的实施方案，明确了创建目标和工作要求。从优化班组设置、落实台区经理制、营业厅综合能力提升、标准化台区建设、推行清洁能源及新型业务、企业文化落地等方面提出了具体创建计划和创建标准。结合验收细则对机关部室和专责人进行了任务分工，提出了创建要达到的标准和时限要求。

　　副经理侯云芳强调通过星级供电所创建，要着力解决供电所管理的难点和薄弱环节，促进供电所基础管理全面加强，各项专业指标持续提升，员工技能、供电质量和服务水平明显提高，为一流配电网企业建设工作筑牢根基。并提出要求，一要加强组织领导，思想高度重视。二是强化协同配合，发挥职能作用。三要强化保障支撑，促进创建成果，确保星级供电所创建工作扎实、高效、快速、有序推进。

　　据悉，为确保创建工作顺利开展，公司同时成立三个小组，即工作领导小组、核心创建组、督查工作组。督查工作组由公司纪检组成员组成，定期按照任务清单对创建工作进行跟踪问效，发挥向监督要效益的积极作用。

　　星级供电所创建将极大改善站所办公和生活条件，体验式营业厅给客户提供“一站式，多元化”的服务。职工小家将更好的满足员工精神文化需求，洗澡间、洗衣房、卫生间的修建将更好的满足员工生活需求，使员工享受企业高质量发展带来的成果，激励员工以饱满的热情为广大群众提供优质的供电服务。

　　(通讯员 王国建)

编辑：周昊铭