真诚沟通认真负责 做好企业“店小二”——记高新区亲商助企专员吕磊
在接到亲商助企任务后,高新区发展改革和商务局吕磊立即落实开展工作,对企业开展深入走访。走访后,吕磊发现,由于疫情原因,企业对新发布的各项优惠政策申请流程不甚了解,甚至无法获取最新的各项优惠政策。
得知这一情况后,吕磊第一时间对接西安迅腾科技有限责任公司、西安岳达生物科技股份有限公司,通过电话及微信积极与对方联系沟通,将新发布的各项优惠政策及时推荐给企业,并耐心指导企业走流程进行申请。吕磊的真诚沟通和负责态度,让企业在第一时间了解到高新区亲商助企的诚意,为后续的沟通交流建立了良好基础。
吕磊坚持以企业“店小二”的标准要求自己,主动联系、定期走动、定期沟通,让企业真正感受到服务的真心,感受到高新区优质营商环境,让企业将更多的精力与成本投入到生产运营中去,助力实现企业高质量发展。
吕磊表示,对自己来说,亲商助企这项工作不仅是助力区域高质量发展的难得机遇,也是深入企业、改进作风,特别是向企业和群众学习的良好机会。吕磊表示,亲商助企工作让自己收获良多,自身也得到了实际锻炼,提高自身业务水平。下一步,他将持续做好专员走访调研工作,加强政策宣讲,积极对标先进,不断提升服务效能和水平,以更加饱满的工作热情、更加扎实的工作作风做好亲商助企工作,助力企业实现健康发展。
编辑:齐少恒
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