呼声回应|阳光城上林府电梯井积水渗漏 西咸新区：积极处理

8月24日，有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西咸新区阳光城上林府一期别墅区2018年交房以来电梯井经常渗水，前天一场大雨，水从电梯井渗到地下室和地下车库。

随后，华商报向西咸新区开发建设管理委员会发函咨询。得到回复称，关于“电梯井经常渗水”的情况，上林府项目一期自交付后存在个别电梯井渗漏问题，均已维修完毕，目前尚未接到业主报修电梯井一直渗水问题。对于业主的问题，项目已设立专项维修团队，积极配合处理。目前业主报修渠道畅通，过程中专人对接，及时反馈维修相关信息。同时，物业公司承诺将严格按照两书要求，积极履行维保义务。

关于“上林府项目一期一场大雨后，水从电梯井渗到地下室和地下车库”的情况，经核实实际情况非电梯井渗水，为雨水倒灌所产生的电梯井积水，原因为暴雨后别墅部分地下室露天庭院排水口堵塞及地下室部分集水井提升泵故障，导致南侧地下室入口处雨水倒灌，造成部分业主地下室电梯井积水及地下室坡道口短暂积水。物业部门已第一时间启动防汛预案，组织人员进行围挡、抽水、扫水工作；客服及秩序负责对空置房进行逐户积水排查，同时电话通知装修户及入住户及时至园区查看户内是否有积水情况；工程负责对积水户的排水处理；保洁部负责地库积水严重路面的清扫；未来物业部门将对南门坡道增加蓄水池及抽水泵，提前固定排水沟，防止雨水倒灌至地库。

华商报记者 杨平

编辑：报社方正