华商记者帮|送奶粉、送救命药、帮病人打车 多位市民紧急事得到解决

　　12月29日，“华商记者帮”栏目继续为疫情下的西安市民排忧解难，解决了多位市民的紧急事。

　　身在灞桥想去碑林照顾父母

　　记者联系街办社区予以帮助

　　陈女士反映：父母在西安建筑科技大学居住，自己住在灞桥区席王街道普华浅水湾小区。母亲患有肝癌，月初才做完手术，现卧床不起，父亲心脏不好。疫情防控升级后，她在普华浅水湾的家中不得外出，希望记者帮忙协调，让其回家照顾父母。

　　记者帮助：

　　12月29日上午9时许，华商报记者先联系到西安建筑科技大学社区居委会，得知此情况后，居委会主任牛建强立即表示，只要陈女士一码通为绿码，有48小时核酸阴性证明，建大社区同意其回小区照顾老人。与此同时，牛主任积极帮着联系对方社区，希望也能同意陈女士返回照顾父母;牛主任还协调校医院一位医生和后勤中心工作人员，中午一起来到陈女士父母家中，看望两位老人。

　　当时，来开门的陈女士父亲、87岁的陈老爷子面对窘境，正着急得在哭。工作人员赶忙安慰老人，并给其爱人测量血压和体温。牛主任通过手机与陈女士取得联系，告知两位老人的近况，并承诺在其回来以前，每天都会安排志愿者到家中走访帮助两位老人，解决日常生活难题。针对二老行动不便的问题，下午还会安排专人上门做核酸检测。

　　华商报记者也联系了陈女士，她表示，目前自己已找了社区和物业，但由于她不属于正常就医需求，物业及社区没权限开出入证明。华商报记者将陈女士的情况向灞桥区相关部门反映，对方表示会尽快解决，并让街道办主动联系陈女士。

　　处理结果：

　　中午时分，陈女士回复华商报记者，所在的席王街道已和她联系，同意她持有48小时核酸阴性证明的情况下，去西安建筑科技大学照顾生病的父母。“今早新一轮核酸已经做了。”陈女士说，她现在就在等核酸结果，一出来就能立刻回家照顾父母了。

　　爱心人士西安捐赠物资被滞留

　　华商记者给予帮助

　　王先生反映：他从富平来到西安捐赠防疫物资，12月26日，他将一部分物资捐赠给唐城医院，28日又把一些物资捐赠给西安市慈善会，由于西安市疫情继续管控升级，他无法从西安上高速返回富平。

　　记者帮忙：

　　12月29日，华商报记者联系到王先生，他正在西安市未央区天赐苑小区附近一家酒店暂住，他表示自己多年来一直坚持公益，这次疫情西安不少快递停发，很多朋友和伙伴把物资寄到富平，他就组织车辆送到西安，先给西安的唐城医院捐赠了500多箱水果。由于西安很多小区封闭，原先对接的朋友也出不来，他的剩余物资于28日捐赠给了西安市慈善会，主要是泡面、口罩、暖宝宝、护目镜、手套等。

　　“我们也不敢乱跑，捐完物资昨天在唐城医院待了一天。”王先生表示，他有48小时核酸阴性证明，但是没有出入证，没法上高速返回富平，无奈之下求助华商报记者。

　　华商报记者联系到未央区相关部门，向工作人员讲述了王先生现在的情况，随后得到回复，可以让王先生持48小时核酸阴性证明，先申请货车电子通行证;另外由于他是捐赠爱心物资，也可以请求受捐赠的单位帮他协调。华商报记者将情况向王先生反馈，他表示会再联系看看，因为富平还有一些全国各地筹集到的物资，他还想回去再把物资送到西安。

　　处理结果：

　　12月29日下午4时，王先生告诉华商报记者，西安市慈善会已经联系交警部门，他已经顺利上了返回富平的高速。

　　幼儿奶粉快断顿

　　出租车司机热心送达

　　吕女士反映：她家住西安城北恒大江湾小区，从上周疫情收紧，小区就封闭了，无法出门。她1岁9个月的女儿奶粉只剩一点点了，眼看快断顿了，求助送奶粉。

　　记者帮忙：

　　12月29日，华商报记者联系到吕女士，她说，女儿一直是奶粉喂养，疫情收紧之后，她屯的奶粉马上就喝完了，孕婴店、超市都关门了，网上买也不送，非常着急。她联系到一个同城卖奶粉的商家，对方说有奶粉，但是没法给她送，希望得到华商记者帮的帮助。

　　29日上午，华商报记者联系到西安出租汽车管理处，西安出租汽车管理处在“爱心车厢”群里发送消息，西安市西城出租汽车有限公司驾驶员陈亮师傅立即表示，他可以去送，“孩子吃不上奶粉是大事，我保证尽快把奶粉送到。”

　　大约半个小时的时间，陈亮顺利取了两箱奶粉，一路快马加鞭，安全把奶粉送到了吕女士手里。

　　处理结果：

　　12月29日中午，拿到奶粉的吕女士连连致谢：“感谢西安市出租汽车管理处，感谢华商记者帮栏目，解决了我目前最头疼的事，孩子终于能吃上奶粉了。”1岁9个月的宝宝也抱着奶粉，奶声奶气地说：“谢谢叔叔阿姨。”

　　老人需要救命药

　　步长员工村干部接力送达

　　王先生反映：父亲今年78岁，急需步长制药生产的“冠心舒通胶囊”，此药需网购，但现在快递不到西安，很着急。

　　记者帮忙：

　　12月29日，华商报记者联系到王先生，他正在西安市城南一个小区内居家。王先生说，父亲患有高血压、冠心病、心脏早搏，早年曾多次晕倒、昏厥，十多年来常年服药控制病情，现独自一人住在鄠邑区涝店镇三过村。

　　“父亲的药一直是我从网上买的，这个药西安药店我问过，卖得很少，所以我一直从外地网购。最近药快吃完了，我接到父亲电话，就多方联系朋友，得知西安市内没有销售此药，因为疫情影响，外地买的药已无法邮寄到西安，无奈之下，求助华商记者帮。

　　记者帮忙：

　　华商报记者联系到步长制药，向工作人员诉说了王先生家里的情况，步长制药的工作人员第一时间联系到他们公司在鄠邑区的工作人员李少波，李少波当即表示，可以免费送20盒药给老人，老人可以吃4个月。

　　药有了，如何送到又是个问题，鄠邑区目前也处于封控状态，无特殊原因不能随便出入。在李少波的联系下，王先生父亲所在的鄠邑区涝店街道办三过村党支部书记牛鹏答应前来取药，爱心接力，最终把药送到老人手里。

　　处理结果：

　　12月29日下午5时，王先生接到电话，父亲的药已顺利送到了家里，他悬着的心也放了下来。“这几天一直以为这个问题解决不了，很担心父亲没药吃，如果发病，我们又不在身边，后果不堪设想。谢谢华商报，谢谢步长制药，谢谢村干部，是你们的帮助让我可以安心居家抗疫，也让父亲的健康有了保障。”

　　癌症老人救命药快停了

　　西安的哥免费取药送药

　　席先生反映：老伴是肺癌患者，每天要吃靶向药，现在药就剩下三天的量了，女儿在交大一附院线上买了药，但没办法出小区，取不成药。

　　记者帮助：

　　12月29日，华商报记者联系到席先生，席先生今年69岁，与老伴住西安市雁塔区绿地与湖小区，“老伴67岁了，肺癌，每天要吃靶向药，如果断药了，对病情影响很大。”席先生说，“我女儿已经在交大一附院线上买好了靶向药，本来是顺丰快递送的，但现在顺丰送不了了，我们非常着急!”

　　最后，华商报记者联系到西安市出租汽车管理处，爱心车厢队伍成员张根良愿意为老人取药、送药。

　　处理结果：

　　12月29日，的哥张根良先去交大一附院取了药，然后将药送到绿地与湖小区门口，席先生在门口拿到药后，激动地连说：“谢谢!谢谢!”

　　按照正常情况，出租车师傅是该打表计费的，但席先生要付费时，张根良坚持不收。

　　席先生在电话里告诉华商报记者：“这个时候能帮忙送药，我们已经非常感动感谢了，师傅还坚决不收费，说因为他是爱心车厢的师傅。你们一定要好好报道一下，谢谢!谢谢!”

　　张根良是西安市西城出租汽车有限公司陕A5X63V驾驶员，他说：“西安遇到困难时，能贡献自己的绵薄之力，我觉得很荣幸!爱心车厢也是防疫的一部分力量，所以这件事与钱没有关系。”

　　癌症老人需去医院看病

　　西安爱心的哥将护送

　　孙先生反映：母亲是胰腺癌患者，12月31日上午需去医院看病，但根据西安目前的防疫情况，担心出门不好打车。

　　记者帮助：

　　12月29日，华商报记者联系到家住西安凤城十二路首创漫香郡小区的孙先生，“我母亲今年60岁，胰腺癌，一直在交大二附院治疗，现在在家里插着胃管，这几天情况不好，母亲说非常疼。”孙先生说，老人需要去医院治疗，他联系了交大二附院的医生，与医生约到了12月31日上午，“但现在这个情况，担心出门不好打车。”

　　随后，华商报记者联系到西安市出租汽车管理处，希望能有爱心的哥送孙先生的母亲去医院。

　　处理结果：

　　西安市出租汽车管理处将安排爱心的哥，于12月31日上午送老人去交大二附院。 华商全媒体记者 任婷 毛蜜娜 李婧 宁峰

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编辑：胡泽鹏