追踪|新买的洗衣机曾被安装过 商家同意以退一赔三的方式补偿顾客

　　4月22日，华商报B2版刊发了《新买的洗衣机曾被安装过》的新闻。4月22日下午，华商报记者从顾客李女士处了解到，商家同意以退一赔三的方式解决此事。

　　3月24日，市民李女士在京东上购买一台松下洗衣机，但在安装时发现该洗衣机曾被安装过。于是，李女士将此事反馈给京东客服，客服给出的解决方案为退货或换货，再补偿1500元。而李女士觉得这属于消费欺诈，应该退一赔三。

　　4月22日下午，华商报记者从李女士处了解到，洗衣机商家已经同意退一赔三。

　　根据双方在京东APP上的聊天记录显示，补偿金可在七个工作日内支付。

　　华商报记者  张成龙

编辑：方正