“退款申请已递交一两个月了,但物业人员每次都说没通过。”高先生说。
去年6月,高先生开始在西安市太乙路地铁口附近的西铁南郊住宅小区内休闲广场摆摊。高先生说,每个摊位每月要给物业交4000元摊位费,他有两个摊位。去年7月中旬,他预交了10月份的摊位费。支付凭证显示,7月15日,陕西华衡城市运营管理股份有限公司收高先生摊位费8000元,期限为“2021年10月1日至10月31日”。
高先生说,10月19日,他接到物业通知,称广场有活动,让他暂停摆摊,等后期通知再恢复。但此后再无消息,今年三四月,他多次联系物业,工作人员每次都表示,暂时没办法摆摊,得再等等。5月,他向物业提出退费,物业表示需要提交资料、走流程。5月19日,他按照物业人员的要求,将申请书、相关凭证复印件等提交,但迟迟没有回复,“我问工作人员啥时候能退款,她说已经递交了三次了,但经理一直都不批,她也没办法。”
7月9日,华商报记者见到高先生。高先生说,2021年10月20日至31日共12天,物业应给他退款3200元左右,“钱没多少,但迟迟不退让人心里很不舒服。”
记者同高先生前往西铁南郊前区物业服务中心,工作人员说,物业负责人不在,他们会向领导反映,届时给出回应,“领导休假了,周末不一定看手机,我们会给领导留言的。”随后,记者留下联系方式后离开。
截至发稿,记者未接到回复。
对此,高先生说,他一直在按物业的要求提交材料,但不知道为什么迟迟无法通过申请,“交钱时容易,如今牵扯退款,咋就这么难呢?”
华商报记者 张鹏康
编辑:方正
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