疫情防控有序开展 未央区部分大型商超防疫经营“两不误”

　　设立防疫专员、公开消毒记录、机器人为商场销售人员送午餐……8月22日，记者走访发现，未央区部分大型商超防疫检查措施落实有力，尽管商场实体店客流明显下降，但商户积极应对，销售方式多元，确保防疫经营“两不误”。

　　疫情防控不松劲

　　在龙首印象城、京东超级体验店、盒马鲜生龙首店等商超，记者看到疫情防控有序开展：各店均在入口处设置有扫码测温查验一码通的专员；场内有专人巡场，对顾客的口罩佩戴情况进行检查；商场超市的广播反复播放防疫要求；消毒消杀时间和工作人员核酸检测结果均在醒目位置进行公示。

　　为确保安全，京东线下体验店工作人员对每位顾客体验过的展示样品进行酒精擦拭消毒。盒马鲜生龙首店将原有入口通道进行加长，便于顾客排队进入时保持安全距离，确保工作人员不漏一人地查验进店顾客的健康码和行程码等信息。龙首印象城将原有22个出入口缩减至3个，其中2个供顾客进出使用，另一个专供外卖骑手使用。在负一层餐厅集中区域，外卖取餐骑手和到店自提顾客均在餐厅外摆放的条桌上领取餐食，不进入餐饮店内。

　　商家积极尝试新经营方式

　　结合当前疫情防控形势，在确保安全的情况下，为尽可能方便顾客，目前商家们也在积极尝试新的经营方式。据龙首印象城影儿时尚会所的工作人员介绍，他们正在通过逐一添加顾客微信，逐渐积累客户资源。“通过微信定期发送服装款式照片供顾客选择，对顾客选定的服饰，我们负责邮寄到家，并承诺7天退换货。”据介绍，目前这种销售方式的销售额已经占到全部销售额的30%左右。

　　同样，以线上接受订单并配送到家闻名的盒马鲜生，近期销售额有明显上升。门店工作人员董先生告诉记者，盒马龙首店对疫情变化有应对措施，目前不管是运力还是各类商品的备货均很充足，通过动态调配能基本满足辖区居民的配送需求。

　　华润万家超市相关负责人表示，目前客流量和销售状态均平稳。通过积极推广线上订货、线下配送的销售方式，目前线上业务销售额占比已达20%左右。“目前在饿了么、京东、万家App等平台均可下单购买我们的商品，所购商品在20公斤内骑手均可配送。”这位负责人说，实体商家与网络平台的进一步深化合作，让销售方式逐渐多元化，可在一定程度上缓解疫情对商超门店销售带来的冲击。

　　在龙首印象城采访时，适逢吃午饭时间，记者偶遇商场内海底捞的工作人员带着送餐机器人，逐个店铺售卖工作餐（盒饭）、饮料和水果。“机器人送餐大大提升了安全系数，也有效破解了不便离岗的销售人员面临的就餐问题。”印象城相关负责人说，“配餐价格合理、口味适宜，侧面印证了根据环境和客户需求定制的销售方案是受欢迎的。顺应疫情防控常态化特点，大家转换思路积极应对的状态，让人颇受鼓舞。” 记者 高乐

编辑：唐港