为民办实事|小区电梯出故障居民担忧 韩森寨街道：全面排查维修后已恢复

10月18日，有市民向华商报反映称，西安市幸福中路福邸铭门西区1号楼2单元电梯经常发生坠梯、停运和困人现象，担心继续使用有安全隐患。

随后，华商报向西安市新城区人民政府发函咨询。10月20日得到韩森寨街道回复称，10月19日接到该问题后，立即安排工作人员前往小区调查，通过现场观察，市民反映情况属实，电梯处于停运保维中。据小区物业负责人介绍，1号楼2单元为二梯四户户型，共26层104户，目前出现故障的是该单元南部电梯，故障表现为电梯运行过程中突然停运，且电梯轿厢门打不开，导致困人的现象。本次故障最早出现在10月18日17:24，物业及时进行了排除，并将问题及时向电梯维保公司进行了反映，电梯维保公司积极安排维修工人到现场进行故障排查，19日22:00许查明原因，引发电梯故障的系电梯门机盒一电路板发生故障，导致电梯在运行过程中突然停运、轿厢门打不开的现象。由于电梯已使用十多年，无现成配件，电梯维保公司通过连夜采购相关电器零部件，该部电梯已于10月20日13:00恢复正常运行。

下一步，韩森寨街道将督促物业在保证该电梯安全运行的情况下，同时对小区其他电梯进行全面检查，排除安全隐患，确保小区居民群众的正常出行。

华商报记者 杨平

编辑：方正