家属院收物业费差别对待 二手房业主拒交春节无水可吃

　　经过合法手续在单位家属院买了老房子，而且顺利拿到了房产证之后，寇先生没有想到，在物业收费方面却遭遇到了明显的差别对待。

业主：我有房产证  为啥收费要比别人高几倍

　　1月28日，寇先生告诉华商报记者，自己2021年购买了位于西安市公园北路红旗乳品厂家属院的一套50多平方米的房子，房子很老旧，居住环境也比较乱，收物业费的是原来单位的人。“每个月收我物业费45元，原职工只有几块钱，区别太大了。”寇先生说，根据物业解释，45元里包括垃圾费10元，30元管理费，还有5元路灯费。除了这些费用差别对待外，停车费也不一样，收自己每个月150元，职工是80元。

　　对于这种情况，寇先生想不通，他认为自己是通过合法渠道购买的二手商品房，和其他职工住户一样持有房产证，应该享受同样的待遇和服务，在收费方面执行同样的标准，而不是这种歧视性的差别待遇。

　　“因为我欠了8个月物业费，物业不给卖水，导致这个春节家里有没有水。”寇先生还告诉记者，自己因为不认同这种差别待遇，而且认为家属院里物业服务做的不够好，拒绝缴纳物业费，结果物业就不给自己卖水，导致家里停水半个来月了，春节家里都没水，过得十分狼狈，对于物业的这种做法非常有意见，多次向社区及胡家庙街道办反映，均没有结果。

　　该小区一张收费通知称：“公司为便于管理好长乐家属院，对于有关收费标准如下：家属院所有业主必须缴纳停车占地费，职工（含家属）每月停车费80元，非职工每月150元；职工（含家属）每月每户收取卫生费6元，非职工每月每户收取卫生费10元，管理费30元。从2022年6月1日起执行。”落款单位为西安永宏置业有限公司办公室。

　　物业：低收费是单位给职工的福利  外人无权享受

　　针对这一情况，该家属院一位物业负责人表示，并没有不给寇先生卖水，而是根据家属院管理规定，拖欠物业费用户每次限购2吨水，是寇先生自己不肯买2吨。“卖水的工作人员随时都在，业主可以来买水。”该负责人表示，有关收费标准不同一事，寇先生也反映多次，街办等部门也很关切，但这是公司的规定，公司所属两个家属院都是这样执行的。“单位职工为单位做了贡献，享受的低收费是单位给职工的福利，外面的人虽然购买了单位职工的房子，但单位福利并不能同样享受。”他解释说，该家属院并没有交给社会上，单位给家属院仍有补贴，因此外人无法享受。

　　律师观点：虽合法但有违公平原则

　　近年来，随着住房改革的推进，很多单位家属院的房子上市流通，因此像寇先生遇到的这种差别待遇情况屡见不鲜，那么，家属院区别收费是否合法呢？

　　就此，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善分析认为，家属院物业收取的物业费与停车费，单纯地区别对待职工与非职工并不违法，只有对非职工收取的物业费与停车费超过物业服务等级对应的金额，才算违法。根据《西安市物业服务收费管理办法》第七条规定：“实行政府指导价管理的住宅小区物业服务等级按照住建部门制定的物业服务等级标准，由高到低设定为一级、二级、三级、等外四个服务等级，按照高层、多层分别制定收费标准；实行政府指导价的物业管理区域内室内机动车停放场所类别按照硬件设施和服务条件由高到低设定为一类、二类两个类别，露天机动车停放场所不分类别。”根据这一规定，只要家属院物业对非职工收取的物业费与停车费不超过物业服务等级对应的金额，则是合法的。至于家属院物业收取的职工的物业费与停车费低于非职工的物业费与停车费，哪怕对职工免费，均是家属院物业的一项权利。按照目前政策，如果企事业家属院经过三供一业改造后交给社会管理，各方面收费管理则应一视同仁。

　　但是，赵良善强调，从公平原则出发，同住一小区，职工与非职工享受同等服务，针对物业费与停车费，建议家属院物业不要区别对待职工与非职工，这也有利于避免非职工与家属院物业之间产生矛盾，以维护小区团结与稳定。

　　华商报记者 李琳

编辑：方正