男子来西安旅游因手机没电无法下高速 收费员：么事儿，我帮您付了

　　“我必须要在西安发一封表扬信。”这次旅途中，他印象最深的不仅有西安的美食，还有西安这座古城的温度。

　　收费员：“么事儿，我帮您付了”

　　“我刚才独自一人驱车从咸阳机场上高速，去西安。在路上我手机没电了关机，上了高速之后这个车没有etc，我没有办法付高速过路费。一直开到汉城收费站，已近乎绝境，面临无法下高速。收费站的姑娘扶危济困，知道我的情况之后。收费员姑娘说，么事儿，我帮您付了。”2月12日晚，网友“铁铁铁铁铁鱼”在微博中发布了这样一封感谢信，引发网友关注和点赞。

　　“‘么事儿，我帮您付了’，这句西安话太暖心了！”2月13日，华商报记者联系到张铁鱼，他是一名作家，同时经营有自己的出版公司，此次来西安主要是旅游采风，顺便来看看西安的文物古迹。

　　“是2月12日下午6点左右的事，前一天我从北京到了西安，当天是开朋友的车去机场取托运行李。”张铁鱼说，到机场的时候就发现手机电量不足，车上也没充电线，从机场收费站上高速后手机就关机了。

　　眼看到要下高速，但车上没ETC，身上也没现金，通行费只有12元却没办法支付。行至汉城收费站后，张铁鱼自己也不知该怎么办，只能向收费站工作人员说明情况，“么事儿，我帮您付了。”工作人员跟他的沟通仅一分钟左右，就帮他解决了难题。张铁鱼连忙向工作人员要了电话，手机开机后便立刻向工作人员转过去了通行费。

　　“还多转了一些以表谢意，不过工作人员坚持退回了多余的钱。”张铁鱼说。

　　“我奔波千里，西安温暖如春 ”

　　“我要了她的电话。加了她的微信才知道名字叫田小媛。我要送锦旗，我奔波千里，西安温暖如春。 ”感谢信中，张铁鱼这么说。

　　“这件事真的让我感觉到西安人的热情，西安女娃身上的侠气！我在高速路口没有办法的时候，遇到这么一个热情善良的西安女孩！很感谢她给我的帮助。”2月13日晚，张铁鱼再次向华商报记者表达自己对收费员姑娘的感谢。

　　2月13日晚，记者联系到帮助张铁鱼的“收费员姑娘”田媛，她是陕西交控集团西安绕城分公司汉城管理所工作人员，“当时真的没想那么多，就想着先帮他付了，让他先走！”田媛回忆起当时的情况，她说自己当天值夜班，从下午5点开始就在岗位上值班，“大概6点多这位师傅到收费站的，当时能感觉到他特别着急和焦虑，没多想就帮他付了。”

　　田媛说，当时替张铁鱼支付了12元，过了一个小时，张铁鱼给她发了一个红包，田媛打开后发现红包有200元，“当时我就将红包退了回去，但张先生不收红包，还询问我是哪个站，要送锦旗，我当时就告诉他把红包收了我才能告诉他我是哪个站的。”

　　就这样，田媛将多余的钱退给了张先生，并告诉他，“不用送锦旗，这是我们应该做的，希望您在西安能玩儿好。”

　　“寒冷挡不住西安的烟火气”

　　收费员姑娘已不是第一次帮助别人

　　这不是田媛第一次在收费站帮助过路的司机师傅解决棘手问题。“之前也遇到过这种事情，也会帮别人垫付过路费。大家都会留自己的联系方式，之后将这个钱归还回来。”田媛表示，这就是自己的工作，对于她们来说，这只是举手之劳。

　　“寒冷挡不住西安的烟火气”，是张铁鱼对包括田媛在内的西安人民的赞叹。他告诉记者，对于这个女孩儿来讲，可能只是一件小事，但对他来说意义是不同的。“通过这件事让我感受到了西安这座城市的温度，也非常感谢西安的高速部门培养出这么优秀的员工。”

　　2月13日22时38分，张铁鱼再次发微博表示感谢：“我来西安遇到下了两天的雨，汉城收费站的田媛女士对我的帮助让我心里暖到现在。我希望好人有好报，也希望她这样的好女娃以后的人生每天都被阳光照耀。”

　　网友点赞：

　　@拿糖糖换老公: 这个田小媛可是热心姑娘，优秀收费员，实至名归，欢迎常来西安

　　@温迪要治拖延症: 么四儿~西安欢迎你~

　　@看上去很美樹: 我刚刚从西安玩回来！西安真好

　　@E朵棉花: 为西安女娃点赞

编辑：方正